携新品再赴消博之约，泰佩思琦焕新零售赋能她经济

21世纪经济报道记者 高江虹 实习生刘嘉露 海口报道

4月11日，第三届中国国际消费品博览会正式开幕。作为消博会重点论坛之一，由海南省人民政府指导，中国珠宝玉石首饰行业协会、国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司、南方财经全媒体集团联合主办的“新时代女性+系列高峰论坛”同日在海口亚特国际会议中心酒店举办，泰佩思琦&蔻驰亚太区副总裁钟秋娟参加该论坛并发表主题演讲。

钟秋娟表示，“她经济”快速增长，“她消费”在多个领域形成新趋势，“她力量”为市场带来新机遇与活力。

(图注：泰佩思琦&蔻驰亚太区副总裁钟秋娟，南财活动图)

焕新零售方式，聚焦“她经济”

泰佩思琦第三次参加消博会，这次整个展台充满了“粉色少女心”，一进展区，映入眼帘的是巨型TABBY手袋，空间整体以粉色系作为主色调，颇为复古梦幻又摩登。

钟秋娟表示，在如今的时代背景下，集团看到了现代女性对美好生活的品质和追求，她们重视体验、浪漫而理性、美而自信，懂得悦己。在迭代更新迅速的新消费场域下，女性消费者更凭借强大的购买力成为当之无愧的消费主力军。如何通过焕新零售方式，加码赋能“她经济”，玩转“她消费”，是集团持续在探索、努力的课题。

女性消费者拥有非常灵活的消费心态，在感性与理性的结合下，呈现多元特点，泰佩思琦集团希望通过更全面的触达方式，让消费者实现“所想便所得”。为进一步实现此点，集团旗下品牌积极携手数字生态合作伙伴，展开布局，成为行业内最早一批与天猫、京东、腾讯等行业生态伙伴达成合作关系的品牌。现如今也积极布局抖音、小红书、B站、快手、得物等社交平台；此外，通过不断完善WeClient客户服务系统，集团希望能够进一步赋能门店导购服务，提升消费者到店体验，并通过对消费者购买偏好的进一步洞察，带来更个性化、定制化的垂直服务体验。

同时，通过线上线下的加速融合，泰佩思琦集团希望为消费者打造“一站式”的全渠道体验，实现跨地域、跨渠道等多元场景下的购物新体验，创新打造“她经济”新局面。

强化社交属性，打造专属消费体验

“强化社交属性，打造专属消费体验，也是泰佩思琦集团的聚焦重点之一。”钟秋娟表示，“爱自己”，是女性的终生课题，更是重要的消费价值排序。据此，泰佩思琦集团旗下品牌会围绕不同主题特色定期展开消费者专属活动，如三八妇女节、母亲节、情人节等，通过强社交属性的互动，为消费者创造愉悦、留下美好记忆；此外，集团也会在各大城市定期举办消费者研讨会，比如针对女性消费者当下的需求、关注点、兴趣点等，展开一对一的对话与分享，希望通过更多元化的互动方式，更好地了解消费者所想、所爱，不断探索、完善消费体验。

钟秋娟认为，新时代下，女性的消费心理迈向更加忠于自我、自主的新阶段，也更加看重品牌是否能够提供正向的情感价值及心理认同感。因此，品牌需要更加了解、关怀消费者的内在需求，不仅成为她们的心头所爱，消费所选，更成为她们的暖心支持力量。

作为女性品牌，泰佩思琦集团主打“悦己”体验感，打造出许多专属体验空间，推出各式各样的定制化产品。旗下的品牌kate spade和Stuart Weitzman，在成立之初便以女性精神为灵感，致敬现代女性魅力，始终与女性消费者紧密联系在一起，以时尚设计和创新产品组合为女性消费者带来更多美好生活的选择，也希望能够将自信、乐观、勇敢的生活态度带给更多人，鼓励女性勇于绽放、闪耀真我。

钟秋娟表示，“她经济”快速增长，“她消费”在多个领域形成新趋势，“她力量”为市场带来新机遇与活力。作为品牌，泰佩思琦希望能够以更便捷的方式、更美好的体验、更温暖的关怀、更深入的互动以及可持续的方式，看见、满足“她”的需求，丰富、完善“她”的选择与体验，成为“她”乘风破浪的力量。