国家金融监督管理总局广东监管局：进一步建立健全消保工作体系，提升做好消保工作的行动自觉和工作水平

21世纪经济报道记者  家俊辉  广州报道

9月15日上午，根据国家金融监督管理总局统一部署，2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动广东启动仪式在广州举行，国家金融监督管理总局广东监管局党委书记、局长裴光，中国人民银行广东省分行巡视员李思敏，中国证券监督管理委员会广东监管局党委委员、纪委书记邹陵曦出席启动仪式并致辞，国家金融监督管理总局广东监管局党委委员、副局长王吴庆主持启动仪式。

2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”以“汇聚金融力量，共创美好生活”为统一口号，于 2023年9月15日至10月15日集中开展，活动内容主要包括普及金融知识、防范非法金融活动、倡导理性消费和投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事等五个方面。国家金融监督管理总局和全国各派出机构、各金融机构于9月15日统一举办启动仪式，于9月26日集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动。此外，活动期间还将推出一系列消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民实事，统一发布消费者权益保护典型案例，持续形成强大的宣传合力，营造强大的宣传声势。

国家金融监督管理总局广东监管局对教育宣传月活动高度重视。党委书记、局长裴光在启动仪式致辞中表示，国家金融监督管理总局广东监管局立足金融发展新形势新要求，搭建起以制度建设、行为监管、投诉处理、调解机制、教育宣传为五大支柱的消保监管体系，金融知识教育宣传等消保工作取得积极成效。裴光要求，辖内各金融机构要落实金融知识教育宣传的主体责任，开展形式多样、新颖生动的宣传活动；聚焦人民群众急难愁盼问题，扎实开展“为民办实事”活动；进一步建立健全消保工作体系，提升做好消保工作的行动自觉和工作水平。

人民银行广东省分行巡视员李思敏在致辞中表示，多年来人民银行主动加强与各方协调联动，做实做细金融知识普及和金融教育工作，取得积极成效。随着数字化转型和财富管理时代到来，粤港澳三地金融融合发展提速，下一步人民银行广东省分行将继续与各部门、各金融机构携手推进金融知识在全社会有效普及。广东证监局纪委书记邹陵曦在致辞中表示，近年来，广东证监局坚持“大投保”理念，投资者权益救济取得新突破，投资者权利保障取得新成效，投资者教育服务取得新提升。下一步，希望各监管部门、市场机构密切协作、整合资源，构建多方参与、共建共享的金融消费者和投资者权益保护网路，为广东经济高质量发展积极贡献力量。

据了解，教育宣传月期间，广东将推出三大特色活动。一是突出时代特点，围绕当前消费者最关心、最迫切、最需要的金融热点开展宣传，并同步开展第二届“最美金融消保人”风采展示预热活动，展现广东金融从业人员良好精神风貌。二是聚焦群众关切，每家银行保险机构至少开展一项“为民办实事”活动，通过实实在在的行动为群众排忧解难。三是汇聚行业力量，广泛组织进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等形式多样、群众喜闻乐见的活动，让金融知识走进百姓生活，形成热潮。国家金融监督管理总局广东监管局将结合辖区实际，对机构宣传活动进行督导、考评、暗访，多措并举确保活动质效双升，全面展现广东金融业的新形象、新担当。