逐浪AIGC丨中国电信总经理邵广禄：AI大模型，早使用早受益

21世纪经济报道记者白杨 广州报道

当前，随着新一轮科技革命和产业变革加速演进，人工智能、云计算、大数据、量子等数字科技迅猛发展，推动数字科技加速进入人工智能时代。

对中国电信而言，拥抱人工智能，也是其当下发展的核心战略之一。今年上半年，中国电信加大了智算能力建设，在内蒙古、贵州、宁夏等地建设了公共智算中心，并在31省部署了推理池，以满足各类AI应用推理的需求。

据财报数据，中国电信上半年智算新增1.8EFLOPS，达到了4.7EFLOPS，增幅 62%。

针对AI大模型，截至今年6月，中国电信已构建星河 AI 算法平台底座，自研场景算法达到5500个。同时，升级推出了百亿参数的星河通用视觉大模型2.0，新发布了生成式语义大模型TeleChat。

在11月10日召开的2023数字科技生态大会上，中国电信披露了其AI大模型业务的最新进展。中国电信总经理邵广禄表示，伴随着科技革命，通信业为客户提供服务的模式也发生了重大变化。在通信网络及应用的基础上，会不断叠加云计算、大数据、人工智能等新业务。

会议期间，中国电信新发布了千亿参数星辰语义大模型。

据邵广禄介绍，千亿参数星辰语义大模型重点解决了百亿参数的语义模型在商业化落地过程中面临的幻觉、外推窗口和多轮逻辑推理问题。具体而言，千亿参数星辰语义大模型的“幻觉率”降低了40%，外推窗口增加到96K，多轮逻辑理解的准确率超过90%。

同时， 邵广禄也披露了星辰语义大模型的开源计划：今年12月，中国电信将先对百亿参数的语义模型和超1T的高质量清洗基础数据进行开源；2024年3月，将对研发工具链及多种实用插件开源；2024年4月，则将对千亿参数的语义模型进行开源。

除语义大模型，中国电信还发布了星辰多模态大模型。

邵广禄表示，在数据方面，中国电信目前已经完成了超500TB文本数据、12亿张图文数据、日采集2PB视频数据的积累，并不断拓展合作公共数据和行业优质数据，是首家加入中国大模型语料数据联盟的运营商。

另外值得关注的是，在面向企业客户时，中国电信还发布了首批试商用的12个行业大模型，并推出“星辰MaaS生态服务平台”，可为不同客户提供专属定制版、通用行业版和客户自训练版等三种大模型。

在中国电信内部，在网络运营、客户服务、产品应用等方面，也正在积极使用大模型升级提效。

“对AI大模型，大家逐渐形成共识，早使用，早受益。”邵广禄表示，“但同时我们也要意识到，大模型可能是迄今为止最为复杂的系统性软硬件工程，将大模型技术赋能到千行百业，形成新质生产力，更是任重道远，需要产学研用的融合发展。”