她的轻奢珠宝,走红半个娱乐圈

21世纪商业评论覃毅 2023-12-08 12:25

为设计买单。

文/覃毅 编辑/谭璐

孙何方用了10年时间,让时尚轻奢珠宝品牌HEFANG出圈。

马戏团的帐篷、兔子和大象,游乐场的风车、气球和摩天轮,童话里的小美人鱼,甚至碱水结面包和咖啡,都成为她的设计元素。

品牌主力产品均价1000-2000元。刚刚过去的双十一,HEFANG诞生了5款销售额超100万的单品,至今已有多款年销售额千万单品。

做珠宝生意,对于孙何方来说,水到渠成。

“我是专业珠宝设计出身,所以比起渠道和商业化,更专注设计本身。”孙何方接受《21CBR》记者专访时说。

HEFANG的线上销售增长迅猛,销售额位列天猫时尚饰品行业前三,并陆续在一二线城市增设门店。

品牌火出圈,孙何方认为,这是中国设计力量的崛起、国内轻奢市场的定型、都市女孩的悦己需求——三股潮流相互作用的结果。

以下为孙何方自述(经编辑处理):

定位轻奢

创立HEFANG是我生命里的偶然事件,也是必然结果。

我的母亲从事珠宝制造行业,所以我接触珠宝行业较早,加上自身兴趣,我很早明确了,要从事珠宝设计。

后来,我考入艺术设计名校伦敦中央圣马丁。

回国后,我先在时尚媒体ELLE做了两年珠宝腕表编辑,期间接触到不少国内外的珠宝品牌,发现国内市场,轻奢定位、镶嵌类的彩色珠宝品牌,是空缺的。

能不能做一些与众不同的东西?

我在ELLE杂志主编的鼓励下,创立了以自己名字命名的品牌。

HEFANG在设计、质感以及定价上,瞄准25-35岁的都市精致白领、时髦女孩。产品拥有比肩高级珠宝的传统手工镶嵌工艺,价格上介于高级珠宝和平价配饰之间。

父母从事珠宝制造行业,我们算是为数不多拥有自有供应链的设计师品牌。

一旦我有了好的设计,就可以立刻到工厂打样和生产,不断大胆尝试新设计、新材料、新工艺,免去了与第三方合作要考虑的成本和沟通问题。

相较传统珠宝,HEFANG的价值更体现在设计上。

传统珠宝做的更多是保值的贵金属产品,HEFANG的产品价值并不仅仅用材质的贵重来衡量。

喜欢HEFANG的用户群体,是一些追求美和时尚的都市女孩,比起价格,可能更关注设计美感和时尚品位。

问题是,设计的价值,消费者看不到。

我首先考虑品牌定位与设计成本,其次是产品成本,综合考量后给出定价。

作为一家设计师珠宝品牌,设计本身就是最大的成本。HEFANG是为了输出审美设计,而不是为了拼价格而诞生的,我们无法预判消费者的接受程度,只能不断推出好产品。

至今,HEFANG的产品价格从几百元到上万元都有,全渠道在售SKU近千件,每年营业额达数亿元,验证了设计本身的价值。

迅速出圈

HEFANG刚在上海成立时,触达消费者的渠道主要是ELLE、BAZZAR、COSMO等主流时尚媒体,以及连卡佛、Colette等买手店和精品百货。

后续又被时尚杂志媒体发掘,进一步影响明星圈层,他们佩戴HEFANG早期的产品上了综艺节目,带来推广效应。

HEFANG在2016年建立起自己的电商渠道。

 

我们算是第一批进驻天猫、京东、小红书等电商平台的设计师品牌,入驻后连续几年,营业额都取得100%以上同比增长。

2018年开始审慎扩展线下实体店,开了一南一北两家首店,广州K11店和北京三里屯太古里店。现在,在全国一线城市的主要商圈,开了近60家店铺。

疫情三年,我清晰地认识到,HEFANG的发展不能仅仅依靠经营店铺,更需要经营用户,零售行业不可逆的趋势是:线上触达、线下体验,全渠道覆盖。

今年,HEFANG线上和线下渠道的流水比例基本达致平衡。

线上,双11期间,天猫旗舰店直播间,排名行业银饰榜第2位。

HEFANG既有公司内部建立的品牌自播间,也合作一些外部主播。尝试之后,我意识到,直播大V带货、参加大促降价的方式,并不是长久之计。

于是,我们把更多精力转移至品牌自播间,让顾客不用亲身试戴就能看到搭配效果。为此,我们培养了不同风格的主播。

此外,我们和时尚达人、明星的合作是双向的,由于前期积累了口碑,有时候他们会主动接触我们。我们也会去找符合品牌气质的明星。

董洁入驻小红书之前,我们就已经是朋友。她在日常私服和出席活动时经常佩戴HEFANG的产品,当她入驻小红书时,我们一拍即合促成了合作。

董洁之外,佩戴过HEFANG的明星还有章子怡、倪妮、胡歌、TFBOYS等,几乎半个娱乐圈。

积极尝试直播电商、KOL营销、短视频等,HEFANG希望迈出舒适区,保持探索用户消费习惯的转变,力求出圈。

细水长流

今年是公司成立的11周年,我们从三四个人的工作室,到拥有100多名员工,线下营业员也有两三百人。

公司有电商、销售、品牌、设计、商品等核心部门。我现在的角色,不仅是整个管理者,也是设计总监。

作为设计师时,我需要以主观的审美来做感性的引导;作为管理者,我会更加理智地分析市场。

在规模上,HEFANG已经从一个独立小众的设计师品牌,逐渐成长为一个相对成熟的品牌,要努力和学习的地方还有很多。

无论产品策略和渠道规划怎么改变,我们一直坚持“有规律地成长”,希望做一个细水长流的设计师品牌。

过去几年有非常多资本找上门,我们没有想过融资,因为HEFANG从创立的第一年开始,就是健康盈利。我想要稳扎稳打,长久地做好一个品牌。

HEFANG真正最需要的,是成熟的品牌运营团队、充足的经验与管理资源。如果有好的时机,我们不排除会联合新的伙伴。

目前我们遇到的挑战是,平台开始从追求高客单变成追求高转化率,也就是更推崇低单价产品。线下商场,客人的提袋率在下降。

这既是危机,也是机遇。

HEFANG本来就不是性价比主导的品牌,我们的压力更多来自于原材料的上涨、流量成本的提升。

营业压力之下,HEFANG并没有响应趋势,输出更多低单价产品,而是坚持原来的品牌定位。今年上半年,我们全渠道营业额增长了58%。

HEFANG用珠宝讲述故事,近两年尝试与比得兔、玛莎拉蒂、维秘等品牌跨界联名,一方面保持HEFANG的热度,也不断给大众新鲜感。

比如,芭比系列是我和女儿的联名合作。孤独动物系列,灵感来自于一些社会热点事件,希望用珠宝设计传递保护濒危动物的环保理念。

我觉得跨界只是一种形式与噱头,内核还是创意,最终呈现出来的内容对于消费者而言,拥有着未知的吸引力。

我们想强调的是设计感和质感,HEFANG不是易耗的消费品,而是五年后、十年后拿出来还是值得品味的作品。

(作者:覃毅 编辑:谭璐)