直击CES2024丨中国消费电子的增长故事

21世纪经济报道记者孔海丽 北京报道

北京时间1月10日至13日，有着“科技春晚”之称的CES（国际消费类电子产品展览会）在美国拉斯维加斯举办，中国每年在这场大秀中也担纲了不可或缺的角色。

中国作为全球消费电子的重要制造基地及重要消费国，对其市场进行观察与趋势总结，一定程度上意味着把脉消费电子产业的动向。

“与一些主要发达国家相比，中国快速城市化和可支配收入的大幅增长，支撑了需求的增长，从而推动了中国消费电子和家用电器市场的快速增长。”CES2024期间，安永对中国消费电子和家电行业的趋势做出分析，从过往增长数据中挖掘关键增长动因。

安永方面认为，“科技物联、数智赋能、用户体验、个性化需求和绿色低碳”将引领行业未来发展的新趋势。

多家消费电子厂商也向21世纪经济报道记者表示，中国消费电子市场的增长动力强劲，庞大的年轻人群体意味着市场潜力巨大，近年来，消费电子领域更加多元，技术创新层出不穷，未来依然有较大增长空间。

消费电子新趋势

消费电子行业的复苏与千行百业同步推进，2023年1月份的CES释放了一些技术信号，也在接下来的发展中得到验证。

当下的中国消费电子产业，呈现出几个比较显著的趋势。据安永总结，中国的消费电子产业正在经历一个转型阶段，5G、物联网（IoT）、智能设备、人工智能（AI）、个性化和可持续性的趋势正在转变这个行业。

5G和物联网设备的兴起，提供了高带宽、显著速度和低延迟优势，适用于高端连接应用的5G产品正受到消费者的青睐。将5G集成到物联网启用的智能家居设备、可穿戴设备和工业传感器中，提高了这些设备的响应性和可靠性，使它们更受欢迎。该技术也推动了云游戏解决方案的发展。

Daxue咨询数据显示，2017年至2022年，中国智能家电市场年复合增长率超过20%，并预计将以类似速度进一步上升。这种快速增长得益于消费者意识、财富和科技理解力的提高，也得益于政府在智能家居设备发展方面的支持，B端厂家得以在广阔的制造市场里，以合理成本产出具有创新功能的产品，具有性价比的产品则迅速契合了消费者诉求。

AI技术的潮涌，则是2023年最火热的话题，国内的科研院所、互联网厂商、运营商、金融等机构与企业，都在积极拥抱AIGC，力图在算力、平台、算法和应用端实现突破。

通过AI技术提升用户体验，则是第二种重要趋势。安永大中华区零售与消费品行业主管合伙人郑铭驹表示，中国公司在理解本地市场需求、开发先进的AI启用家用电器方面处于转型前沿。随着AI技术的不断进步，领先的家电制造商正在创新其产品，通过AI启用功能个性化消费者体验，使家用电器更智能、高效。

个性化产品需求，是第三个重要趋势。消费者越来越愿意为满足个人需求和偏好的产品支付额外费用，在这种需求下，许多消费电子设备倾向于搭载基于AI的个性化功能。与此同时，不断增长的可支配收入和日益增长的个性偏好，将进一步推动中国消费电子市场的个性化趋势。

“就电脑产品来说，我们确实感受到了中国消费者越来越强烈的个性化需求。”戴尔中国消费零售总经理陈贻告诉21世纪经济报道记者，为此，厂商积极根据市场需求的变化调整技术与产品设计，及时跟进市场趋势。

据21世纪经济报道记者了解，2024年CES期间，戴尔发布了具备AI功能的新款游戏笔记本电脑。

戴尔陈贻表示，AI对PC来说是一个制胜的机会，AIPC产品可以凭借更强大的CPU、GPU和NPU三大AI引擎，轻松应对复杂的AI工作负载，同时以更强劲的性能与更长时间的电池续航，帮助用户激活高效生产力。

除此之外，可持续性也成为电子消费行业的重要追求。安永方面指出，由于环境保护意识的提高、政府政策以及全球投资者的关注，可持续性对中国消费者和消费电子行业的公司越来越重要。中国公司越来越注重在其产品中使用可持续材料，如回收塑料和可再生能源的产品。

细分市场的不同可能性

消费电子产业庞大，其中几个主要类别包括通信设备、计算机设备和家用电器。拉长周期来看，这三个细分市场各有其自身特点，并表现出不同的市场动态和增长潜力。

IDC综合分析了近年来通信设备市场的数据表现。主要由手机零售销售组成的通信设备细分市场，到2022年为中国整体消费电子和家用电器市场贡献了约47%的市场份额。

尽管市场饱和、智能手机价格上涨，通信设备仍是中国消费电子市场中增长最快的细分市场。安永预计，未来，消费者对可折叠手机、5G智能手机的需求有望继续增加，并且，AI手机将受到市场高度期待。

计算机设备市场方面，中国在全球个人电脑市场中占据了重要位置，贡献了近15%的市场份额。2017年至2020年，中国个人电脑市场经历了稳定的增长周期，增长率为2.7%；而2021年，由于远程工作需求的激增，当年市场增长率达到27%；2022年，个人电脑市场低迷，2023年步入复苏通道。

安永认为，接下来，占主导地位的个人电脑供应商将继续投资推出创新、可持续和环保的产品，以改善用户体验并区分其品牌定位，以在市场低迷中生存。具体举措可能包括，在笔记本电脑上推出裸眼3D技术、用于实时图形的显示器，以及用于增强用户媒体和游戏体验的眼动追踪立体摄像头。

低碳、可持续和环保产品是计算机设备领域的另一个重要发展趋势。21世纪经济报道记者从戴尔陈贻处得知，戴尔在消费者调查中关注到了中国消费者对绿色消费的重视，将在现有基础上，加强循环设计，增加可回收度，推动可持续发展。

关于消费类家用电器市场的发展，安永判断，高端家电需求会有所上升，消费者更加重视健康、便利和美观。

场景化的家电体验，也是一个趋势。新锐电商玩家——快手电商相关负责人告诉21世纪经济报道记者，家电市场经历了初期快速迭代，场景化成为广大中国家庭对家电的新追求，功能完备、设计美观的家电场景，不仅是家电厂商的法宝，也将带动家电消费的二次升级。

除此之外，家电产品智能化是一个不可忽视的重点。安永方面表示，智能家居的飙升对智能家电需求产生了深远影响。例如，2022年，中国机器人吸尘器的销量达到600万台，预计到2024年销量将接近1800万台。

2023年年末举行的中央经济工作会议中，也提到了积极培育智能家居等新的消费增长点。多位家居业内人士在采访中指出，持续释放的政策支持，将有助于推动智能家居行业的发展和创新。