代建赛道风起云涌,金地管理以效益创造价值
21世纪经济报道 21财经APP
2024-01-11

随着房地产市场进入新的发展时代,地方城投成为土地市场上的主力,房企多数缩减重资产的开发投资转为轻资产运营,短时间内,众多企业涌入,代建行业也应运而蓬勃发展。据初步统计,目前从事代建的企业大约有87家。

从国外成熟市场的经验来看,在房地产开发规模到达顶点之后,众多房企也依靠代建这门行当,成功穿越了周期并持续稳健发展至今。

尽管这是一条长坡厚雪的赛道,但过多的参与者也让代建行业变得十分拥挤,竞争烈度随之升高。早期布局代建的企业,例如绿城、金地也在摸索发展方法论,以求建立起足够高的竞争壁垒。

金地集团副总裁、金地管理董事长郝一斌在近期的一次分享中提到,代建行业是周期性行业,并跟所有行业一样,都遵循发展规律。“代建行业有它成长性的一面,也一定会走到成熟期。“未来很多企业会淘汰出局,最后可能形成几个寡头企业;行业的利润也会回归到一个合理范围。

为了笑到最后,金地管理延续金地集团均衡发展观,以及强调效益创造的经营观,致力于成为代建“经营创效专家”。在专业能力、服务能力上与合作伙伴携手共进,成为代建行业中一颗明亮的星星。

创效专家

代建作为服务行业,其本质是要稳定为委托方创造效益。郝一斌说,“未来代建行业要想生存下去,核心是坚守价值创造,必须给别人去创造价值,自己才有生存价值,才可以有共享和分享的价值”。

金地管理抓住了委托方的在开发管理方面的需求及痛点,在创造效益方面,下了狠功夫。金地管理在金地集团全新升级的六大标准化产品系的指引下,不断优化创新,以价值创造为导向,为委托方量身定制产品解决方案,新型业态产品探索显成果,同时精研前置研发储备技术,降低项目风险和成本,最终,通过产品力创造项目经营价值。

与此同时,结合过往在代建业务过程中积累了丰富行业经验,且拥有一支经验丰富、专业化的项目管理团队,金地管理具备从项目规划、设计、施工到后期运营的全过程管理能力。这种强大的项目管理能力使得金地管理能够更好地满足委托方的需求,实现项目的顺利交付。

此外,秉持金地集团“理科生”的特质,金地管理也从全方位的成本、进度、招采、费用管控、税务筹划等各方面实现项目的开源、节流,最终为委托方创造更大的经营效益。

一个非常值得委托方关注的数字是,金地管理依托金地集团1.7万长期合作供应商,可覆盖房地产项目开发绝大部分建安采购项、包含土建、安装、精装修、各类工程设计和咨询服务等范围。利用集团集采系统,以市面价近五折的优势,为委托方节约更多采购成本,更加高效、廉洁、经济。在保证质量和效率的前提下,金地对成本的管控无疑能为委托方创造价值。

除了在价格上有优势外,金地管理的“直营式”经营也能够保证在代建的过程中,每个步骤不走位,这是创造效益的“组织保障”。

与大多数代建企业采用“平台公司”加盟承包模式不同的是,金地管理无论在任何区域、任何项目都采用“直营模式”,都是金地专业化员工,代表的是金地管理的标准化服务体系,这也意味着在全国任何一个委托方代建项目,都能按照“金地标准”专业化输出。郝一斌说,专业是一种能力,能把专业能力耦合好,需要完善的体系及团队的支撑。

在金地管理与委托方沟通的过程中,金地管理会充分考虑委托方的需求。做好代建,除了住宅类,还有各种保障类、安置类、长租类,商业等等代建,需要不同的能力。比如出租型办公楼,要保证平面的使用率、成本可控,更偏于经济价值类的东西。但自用型的办公楼,则要了解客户需求,工作流程。“做这类项目,我们发现根本没有统一的标准,项目情况及客户的需求非常多样化。真正的标准是,你去了解客户,然后帮客户做一个适合客户的解决方案。”

重视服务

“开发能力不等于代建能力”,代建的本质是服务,因此要把服务力提升到公司战略高度了此外,服务力需要战略性投入,而且必须将服务战略兑现为一套可落地的代建服务体系。

金地认为,“代建的复杂性和多方利益博弈性,这就需要代建方必须依靠专业化、科学化的服务体系去破解服务沟通、磨合问题。尤其没有服务体系,没有服务工具包,空喊服务战略是无效的。”

在搭建服务体系方面,为适应代建业务特性,满足不同委托方的诉求及项目特点,金地管理建立行业首个服务力“金三角”模型,即打造代建行业首个信息管理平台“委托方驾驶舱”、发布代建行业首个服务指南白皮书“委托方服务白皮书”和发布行业首个针对服务质量评价体系“代建服务质量体系”等。

金地管理希望把自己的专业综合服务能力进一步量化,打造一个类似在线服务质量的管理平台,把每一步代建服务动作细化、标准化、固化。让全国代建服务在项目不同阶段应该做什么工作、做什么样的沟通、达到什么沟通目的和标准,最终用系统、流程去实现金地服务品质的稳定性、一致性,最终发挥“服务力”的战略价值。

通过这个模型,金地管理改进了代建开发管理过程中的决策流程,也提高了代建行业的服务透明度。金地管理几乎没有被动解约的情况,而且复定率远远超越同业平均水平。

郝一斌坚信,代建行业会逐步走向专业分工,核心是要为委托方创造价值,坚持长期主义,坚守自己的底线。