融聚全球消费资源，深圳正式迈入万亿消费城市

南方财经全媒体记者吴治聪 深圳报道

1月28日（周日）早上10点，深圳上空细雨飘落，气温仅有零上7、8度，一辆从福田口岸开往前海山姆会员店的接驳小巴里却坐满了乘客，她们都是专门过关前往山姆血拼的港客。十几分钟的车程不长，车内人们抓紧时间沟通着“最平”（性价比）的商品都有哪些。 

过去一年，众多国内外优质消费资源纷纷落户深圳，Costco开市客华南首店、前海山姆旗舰店、老佛爷百货华南首店、加拿大鹅华南首店等一系列国际品牌加速汇聚，新的商业地标不断出现，港人来深更是火爆，为消费市场再添一把火。

今日，深圳两会政府工作报告中正式公布了2023年深圳经济运行情况，其中社会消费品零售总额正式突破1万亿元，达1.05万亿元，增长7.8%。这意味着，深圳正式成为广东第二个万亿元消费城市，和全国第五个加入“万亿元消费城市俱乐部”的城市。

消费是一个城市经济发展动力和发展信心的“晴雨表”，作为国内“工业总产值第一城”的深圳超越成都、杭州等网红消费城市，率先迈过消费万亿门槛，显现出了深圳建设国际消费中心城市的强大动力。

一天一首店，新型消费引领增长

1008家，这是2023年全年深圳新引进首店、旗舰店、新概念店的最终数量，其中国内或华南首店超过400家，平均每天都有一家首店落户深圳。

1月12日，开市客深圳会员店正式开门迎客，提前排队人数超过3000人，单日销售额刷新了中国开市客开业日历史数据，会员开卡人数超过14万人，在开市客全球所有门店中排名第一。

这样的人潮汹涌并非首次，2023年6月，前海山姆会员店开业，大量顾客开车排队进场导致周围道路拥堵，在社交媒体引发追捧“狂潮”。开市客与山姆，成为了港人赴深购物的热门目的地。

深圳市政协委员、民建深圳市委会企业委常务副会长、汉高集团（深圳）有限公司总裁吕海阳在接受南方财经全媒体记者采访时表示，从地理区位上，深圳位于香港和广州之间，有很多优势。但在消费层面上，深圳的消费群体天然会被这两个区域分流，这是深圳需要努力克服的不足和挑战。

为了克服不足和挑战，深圳做了众多努力。

《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》指出，加快福田中心商业区、后海超级商业区和罗湖核心商圈建设，打造集国际消费目的地和标志性城市景观于一体的世界级地标商圈；加大力度重点打造1—2个核心商圈。全市用5年时间建成10个以上的特色商圈（步行街）和夜间经济示范街区。

据不完全统计，2023年全市累计引进各类首店、旗舰店、新概念店等超1000家。其中，共引进首店427家，同比2022年增长33%，首店规模增速和品牌吸引力稳居全国前列。深圳品牌首店的全球影响力不断进阶，美国、法国、意大利、瑞典、英国等国家和地区的国际品牌纷至沓来，“首店经济”表现愈发强劲。

如今，深圳的各大商圈正在“卷”起来，创新消费新场景：不久前，深圳市级示范特色商圈（步行街）和夜间经济示范街区名单正式出炉：福田CBD商圈、宝安中心商圈、后海商圈入选特色商圈；欢乐海岸街区、深业上城街区被评为夜间经济示范街区。

在“新型消费”的浪潮中，大型商业综合体凭借“名品”、体验、开放、跨界融合等商业关键词，抢占着消费者注意力。“首店”扎堆，构成了深圳商圈强大的核心竞争力。

“我们不仅引入了众多首店，入驻品牌在形态和体验方面也变得比以往更加丰富，比如Thomas’s Cafe亚洲首店，店铺和咖啡吧连在一起，为消费者增加了更多新鲜感。”深圳湾万象城总经理刘捷表示，开业至今，深圳湾万象城已集萃30家国际品牌首店，包括2家全国首店、20家华南首店、8家深圳首店。

针对“首店经济”经济，商业及产业咨询机构TBC拓朴思在研究中还梳理了2023年深圳新开业首店情况，同时总结出近年来奢侈品市场内向流动，价格差异逐渐缩小的规律。

TBC拓朴思创始人及CEO王玉珂在接受南方财经全媒体记者采访时表示，奢侈品的消费人群相对比较稳定且对品牌有很强的认知和归属感。在价格差异缩小和高端奢侈品供给增加的背景下，能够让这些原本要在境外消费的人群转移到本地消费。

谈及奢侈品，离境退税是离不开的话题，此前该业务一般只能在机场办理。从12月11日开始，深圳成为继北京、上海、广州、杭州、成都之后又一试行离境退税“即买即退”的城市。境外旅客在深圳试点离境退税“即买即退”服务的退税商店内购买心仪商品后，就可以当场领取以人民币现金支付的实退增值税。

多举措提振消费，满足多样化消费需求

回顾2023年深圳的消费领域，深港两地人员恢复正常往来后带来的消费热潮从未间断。港人排队吃太二酸菜鱼、买鲍师傅糕点当作手信、去山姆“扫货”，每一天都在深圳上演。

深圳市口岸办统计数据显示，自今年1月8日恢复通关以来，截至8月6日，深圳陆路口岸出入境旅客共7526万人次，日均36万人次，恢复至2019年的58%。其中，港籍旅客5257万人次，占总旅客的70%。

由南方财经全媒体集团与中国工商银行深圳市分行共同发起“便利港人北上生活”调研显示，自今年2月“全面通关”以来，超55%的受访者每周都会前往深圳。其中，餐饮消费是每一个香港市民赴深消费的必选项。

2023年以来，休闲娱乐、牙科和美容护理、餐饮不仅成为了港人赴深消费的热门选项。同时，深圳的本地消费者对服务型消费热度也在持续提升。从“买买买”发展为“吃喝玩”，演唱会经济、赛事经济、会展经济、夜间经济等成为新的增长点。

以夜间消费为例，其已从最初的休闲娱乐、美食购物，夜经济逐渐演变成一个全方位、多样化的经济领域。

TBC联合创始人及副总经理刘洋表示，实体经济发展靠“双核驱动”：上半场日间购买零售交易，下半场休闲体验夜经济。珠三角正在凭借高度集聚的年轻化人群结构、高效迭代的产业结构、高频交往的城市流通，以休闲体验的夜经济功能为未来商业突破口，在“消费下半场”赛道脱颖而出。

在文旅消费方面，深圳也在发力吸引外来游客以及倡导市民留深过节。微信发布的2023年中秋国庆数据报告显示，在全国消费热度前十城市中，深圳上榜，位列第六位。“双节”期间，深圳重点监测的商圈客流总量同比增长122％,销售额同比增长19.8％。

在线下消费方面，2023年，深圳组织开展“深圳购物季”等各类促消费活动上千场，掀起一波又一波的消费热潮。

在线上消费方面，2023年前10月深圳共开展网络直播228.6万场，吸引244.8亿人次观看，通过电商直播实现网络零售额1466亿元，排名全省第一。

此外，深圳还在增加消费市场的“深度”，根据《深圳市商业网点规划（2023-2035）（征求意见稿）》，深圳规划构建“四级多元”商业规划体系，形成“世界级—全国级—区域级—社区级”四级商业消费空间结构。当前，深圳已初步形成了“2+7+5”共计14个重点商圈组成的国家级、省级、市级示范特色商圈矩阵。

  持续发力培养自有消费“IP”

如何将深圳消费的市场持续做大？迈过“万亿”门槛之后，深圳消费下一步的发力点又在哪里？

有业内人士表示， 与其他“万亿元消费城市”相比，尤其是北京、上海，深圳不仅在消费总规模上仍有较大差距、增速较慢，且存在消费的对外影响力辐射力略显不足、高端消费设施较少、国际品牌聚集度不高、龙头型的平台企业偏少、城市整体消费文化氛围不浓等现象，仍需进一步奋力直追，加速奔跑。

对此，中国（深圳）综合开发研究院 企业与市场研究中心副主任阮丽熔给出了建议。

她建议，深圳要打造标杆性品牌项目，创造超广域的消费增量。与北京环球影城、上海迪士尼乐园、广州长隆乐园相比，深圳虽然有华侨城、世界之窗，但稀缺性、独特性还有不足，因而应加快乐高乐园的建设，弥补象限极主题IP缺乏的局面。

同时，深圳要继续发展“首店经济”，引进和培育龙头型商贸总部，提升商贸资源配置话语权，进一步吸引一批具有国际影响力的知名商贸企业在深圳设立全球性总部、区域性总部或功能性总部。

此外，深圳还可以在“数字化”上发力，加强商贸流通数字赋能，增强消费服务效率和智慧水平，打造一批集大数据分析、智慧物流、移动支付、云服务平台、共创空间、价格指数、柔性供应链、直播中心等服务于一体的专业市场数字化转型示范样板。

值得期待的是，今年仍然有一批消费项目落地深圳，为深圳建设国际消费中心城市加速。例如：落地大鹏新区的深圳乐高乐园度假区项目，是深圳首个文旅产业国际性项目和世界一流品牌旅游项目。

在2024年的深圳全球招商大会上，深圳乐高乐园度假区总经理、中国区乐高乐园区域董事总经理史福瑞表示，“选择深圳，是因为这里拥有良好的营商环境和巨大的市场潜力。”