专访Bang & Olufsen亚太区总裁Arnaud De Schuytter：后疫情时代家居视听市场机遇延续，看好中国消费市场前景

21世纪经济报道记者吴斌 上海报道

国家统计局数据显示，2023年全年国内生产总值（GDP）1260582亿元，按不变价格计算，比上年增长5.2%，中国经济增速远高于全球3%左右的预计增速，在世界主要经济体中名列前茅。

其中消费是支撑中国经济增长的重要力量。2023年全年社会消费品零售总额471495亿元，比上年增长7.2%；最终消费支出对经济增长的贡献率达到82.5%，印证了消费复苏的有力势头。

未来中国消费市场仍有巨大增长空间。全球奢华视听品牌Bang & Olufsen（以下简称“B&O”）亚太区总裁Arnaud De Schuytter近日在接受21世纪经济报道记者专访时表示，中国是全球关键的消费市场，展望未来，中国也会是拥有最多年轻消费者的奢侈品市场。

中国消费市场的发展也将继续给外资企业带来增长机遇。从数据上看，1月19日商务部发布的数据显示，2023年，全国新设立外商投资企业53766家，同比增长39.7%，充分体现了外资企业迎接中国市场机遇的热情。

在中国市场深耕多年后，Arnaud告诉记者，中国已是B&O最大的单一市场，疫情后B&O在中国市场的销售表现已经开始复苏回升，他对此深感振奋，同时也对品牌在中国市场下一阶段的发展充满信心。

作为丹麦代表性品牌之一，1925年B&O诞生，最早从制造收音机开始，在近100年的历史中，B&O创造了众多经典视听设计作品，有18件产品被美国纽约现代艺术博物馆作为艺术品永久收藏。

（B&O亚太区总裁Arnaud De Schuytter，受访者供图）

后疫情时代家居视听市场机遇延续

疫情让家居生活进入到了一种新常态，改变了传统的工作、生活和娱乐方式。人们逐渐意识到高质量家居生活对自己、家人和朋友的重要性，对家庭空间和该场景下高品质产品的需求愈发强烈。

进入后疫情时代，人们对家庭空间的重视仍在延续。Arnaud预计，随着人们对家庭娱乐的重视和投入的增加，电视和扬声器等家庭影院产品迎来更多机遇。

在市场竞争日益激烈之际，如何持续保持品牌活力是众多消费企业需要面对的重要问题。Arnaud认为，需要将用户置于工作重心，必须关注、理解、服务用户并确保用户满意。他总结道，在不同公司工作的经验有一个共同点：必须把用户置于工作重心，只有用户满意了，员工和股东才会满意，我们的事业也会蒸蒸日上。

可持续发展理念愈发重要

在全球碳中和大潮下，品牌迈向循环经济模式、践行可持续发展理念已是大势所趋。

Arnaud表示，从2021年B&O推出消费电子行业第一款获得摇篮到摇篮（Cradle-to-Cradle）认证的Beosound Level扬声器到最新上市的Beolab 8扬声器，品牌一直非常重视可持续发展，并为此持续投入。Beolab 8也遵循了严苛的摇篮到摇篮产品设计标准，采用了可升级、可维修和可更换的模块化设计。

模块化设计有哪些优势？Arnaud解释称，这意味着在若干年后，当用户购置的音响面临维修或是技术不再符合最新标准时，他们不需要重新购置一台新产品，模块化设计将允许用户维修、更换和升级产品部件，以充分延长产品使用寿命，为消费者提供更恒久的视听体验，减少电子垃圾的产生和对地球环境的影响。未来，B&O将继续在可持续发展领域投入，坚持打造为生活而设计、注重地球生态环境影响的产品。

亚太市场扮演重要角色

随着中国、印度、东南亚等地需求持续增长，迅速崛起的亚太市场将扮演重要角色。

Arnaud分析称，接下来几年亚太地区奢侈品视听市场的需求会快速增长，消费者也对奢侈品有着更为全面的认知和消费习惯。与此同时，随着高端流媒体音乐的流行和普及，真无线音频产品成为市场一大主流趋势，沉浸式音效的普及也推动了人们对高端视听设备的需求。面对这些市场趋势，需要更加个性化的视听产品、服务和与时俱进的技术来满足市场的多样化需求。

具体到中国，Arnaud指出，中国是全球最大的奢侈品市场，也是巨大的音乐消费市场，尤其是流媒体音乐。在这两个细分市场领域，年轻一代都是增长最快的消费群体，他们对奢侈品有很高的认识，并渴望拥有可持续、历久弥新的产品体验。

与此同时，中国还有着非常活跃、先进的社交媒体矩阵。Arnaud表示，这与我们的全球战略非常契合，无论是市场前景还是沟通渠道都有助于我们赢得年轻一代的青睐，建立高效的沟通和互动。越来越多的年轻人寻求个性化方式展示自我，这也是时代的机遇，企业需要为年轻一代消费者带来更加个性化的产品选择，同时确保上佳的音质。

需要注意的是，在全球整体经济趋弱的背景下，高端消费市场的韧性相对较强。许多品牌纷纷涨价，一些巨头的业绩和股价也大幅上涨。Arnaud分析称，在瞬息万变的市场环境中，奢侈品的价格可能会受到各种市场因素的影响，例如供应短缺和通货膨胀。然而，通过持续提供强大的品牌价值、高质量的产品、卓越的用户体验和优质的服务，奢侈品牌仍可以在动荡的环境下保持良好的韧性。