消费人群面孔“多元化” 深圳越来越“city” 丨深圳半年经济微观察

深圳观察张晓慧 2024-07-26 18:56

南方财经全媒体见习记者 张晓慧 深圳报道

近期,人们在华强北总能见到提着大包小袋的外国消费者,他们包里装着蓝牙耳机、无人机、吹风机甚至是简易版架子鼓模拟器,他们旁边经常站着用翻译软件与之顺畅交流的店家。对于华强北的店主来说,一天见到的外国顾客不在少数,他们可能是考雅思学生最羡慕的那一批不害怕开口讲外语的人。

除了外国人热衷的华强北,深圳的其他景区、商场也出现越来越多不同肤色的面孔。今天深圳公布上半年经济运行数据, 2024年上半年,深圳共有246.7万外国人出入境,同比增长147.4%。

与此同时,港澳游客来深消费的热情不减。今年上半年,深圳出入境的港澳居民共有7398.6万人次,同比增长83.4%。社交媒体上也自发组成了不少讨论在深圳吃喝玩乐的社群,他们分享着真实的消费体验和打卡攻略。

口岸人流量屡创新高

Facebook上有这样一个群组——“深圳大灣區好去處開心share”,这里相当热闹,几乎每天都有人发帖,很多“北上”的香港消费者在这里分享和讨论在深圳就餐、剪发、逛市场、看牙、游玩的体验,涵盖对口味、价格、交通的各种评价,既有推荐也有避雷,甚至还有热心的香港网友梳理了深圳冷气充足与不充足的商场。

到深圳消费,俨然成为一门香港消费者津津乐道的“学问”。

吃,是很多香港消费者来深圳的主要目的。深圳市零售商业行业协会今年年初发布的《深港两地消费满意度调查报告》显示,餐饮消费占到参与调查的港人在深消费业态的9成以上。

以鲍师傅为代表的烘焙品牌、以瑞幸为代表的饮品店、以山姆盒马为代表的大型商超、以皇庭广场为代表的商场、以莲塘口岸菜市场为代表的农贸市场等,都是港人常去的“打卡点”。

甚至还有人归纳了港人最爱去的几个地方:莲塘菜市场、前海山姆、皇庭广场等。莲塘口岸附近的菜市场从早上就能看到拉着小推车前来采买的港客;周六日前往会展中心商圈和前海山姆,摩肩接踵间很多背双肩包、穿运动鞋、说粤语的香港消费者。

这些地方之所以脱颖而出,成为众多港人消费的“心头好”,原因之一是其可达性强。

从香港乘坐B7、B8路城巴可直达莲塘口岸,出来口岸再坐2站地铁即是充盈着烧腊香味的莲塘菜市场和玲琅满目的各式摊位;皇庭广场所在的会展中心商圈距福田口岸也仅有5分钟地铁车程。

前海山姆距离口岸较远,但是也有从香港各主要区域直达的巴士。比如香港、冠忠巴士旗下的环岛中港通于去年9月推出香港直通深圳前海山姆的跨境巴士,记者查询发现,从香港尖沙咀海港城往返深圳前海山姆的票价为120港币,本周末上午从尖沙咀出发的巴士票已显示部分时段售罄。

人因美食而聚,商圈附近的口岸也是港人出入境人流量较大的口岸。以6月第一周的工作日和休息日为例,记者梳理香港入境事务处的出入境数据发现,罗湖口岸、福田口岸、深圳湾口岸和莲塘口岸排在香港居民入境流量前四位。

(数据来源:香港入境事务处;制图:南方财经全媒体记者)

港人乐此不疲到深圳消费的另一个原因是性价比高。不仅吃喝玩乐,医疗、医美、养老也是如此。

多位在深圳就医的香港市民此前接受媒体采访时都提到,香港公立医院医疗资源有限,做手术经常要排很长时间,而私立医院价格高昂,因此不少香港市民选择到深圳就医,挂号、手术等待时间短且价格较低。

今年2月,香港特区政府将7家大湾区医疗机构纳入“长者医疗券大湾区试点计划”,其中包括5家综合医院和2家牙科医院。据悉,香港特区政府预计各试点医疗机构今年第三季起会陆续在“试点计划”下展开相关安排,符合资格的香港长者可用医疗券支付相关门诊费用,近170万名符合资格的香港长者或将因此受惠。

面对港人就医潮,深圳一些医院推出便利和福利措施,比如罗湖区中医院在莲塘口岸为跨境就医者提供免费接驳车;香港大学深圳医院是被纳入“长者医疗券大湾区试点计划”的医院之一,据财新媒体报道,今年第一季度,该院接待的香港门诊患者达4万余人次。

位于罗湖口岸的希玛爱康健是香港特区政府“试点计划”内的专科口腔医院,现在每月服务超过13000位香港病人。据了解,今年2月,希玛集团已与罗湖签约,将在罗湖口岸深圳火车站上建立全国首家口岸综合性医院。

值得关注的是,今年上半年港客消费热情持续升温,深圳各个陆路口岸在不断刷新着单日客流纪录。6月30日罗湖口岸单日客流量达到24.8万人次;莲塘口岸到今年6月1日出入境人员已破千万,比去年提前了5个月;深圳湾边检站今年上半年已累计查验出入境车辆232万辆次,同比增长70%。

“city”程度不断提高

今年上半年,全国各口岸入境外国人接近1500万人次,同比增长152.7%。中国游备受海外游客青睐,一句“city不city啊”火遍全网,各地也在争相成为最“city“、最吸引外国游客的城市。

深圳这座沿海城市,也以满满的诚意迎来了大批火热的外国游客。今年上半年,深圳边检总站累计查验出入境外国人246.7万人次,同比增长147.4%。

在海外视频平台YouTube搜索“Shenzhen travel”,外国游客发布的深圳旅游视频琳琅满目,视频里出镜率最高的是无人机外卖配送,评论中出现最多的是“the most futuristic”。在外国游客眼中,深圳是一座充满未来感的城市。

(图源:Youtube)

当各个城市的外国游客从四面八方来到这座中国南边的沿海城市,眼前的一切都很新鲜。除了热门景点,不少外国博主也在挑战乘地铁去到最后一站,试图去那里体验更多面的深圳生活,他们在街头吃炒粉、熟练使用Alipay。

这个时候,久居深圳的人才意识到,原来身边早已充斥了各种外国人友好元素。

在地铁站,仔细听会发现地铁进站时分别有普通话、粤语、英语三次播报,路边小店几乎全部可以使用Alipay,机场等外国人入境第一站出现了越来越多的外币兑换点……据了解,深圳机场目前设立了6家外币兑换点、新引进8台ATM机和3台数币硬钱包终端设备,外卡覆盖率达100%。

中国人民银行深圳市分行数据显示,2024年上半年外籍人员在深非现金支付交易6680万笔、87亿元,同比分别增长85%、100%。

87亿元外国人非现金消费的背后,体现的是深圳支付途径更多样、外卡消费更便利。深圳商务局披露的资料显示,目前深圳近3.8万商户可以刷外卡,比今年年初增长了31%;今年上半年深圳外卡刷卡交易49万笔,同比增长93%。除此以外,外籍用户使用微信支付不用核验身份就能绑定外卡,Alipay几乎覆盖深圳大小商店。

大鹏新区作为深圳的旅游大区,今年上半年接待境外游客38.57万人次,同比增长107.92%。坐拥金沙湾的万豪酒店是大鹏有名的度假酒店,记者了解到,该酒店前台服务人员基本可以与外国客人英文交流,店内支持VISA、mastercard、银联、UCB等银行卡支付。

外国游客不再发愁如何支付,这自然会提升其旅游舒适度和愉悦感,让深圳游更“city”。

值得关注的是,深圳庞大入境外国游客数量背后还有144小时过境免签政策的助推。目前,深圳共有两个口岸对54个国家人员实施144小时过境免签政策,分别是宝安国际机场和蛇口港口岸(客运)。

官方数据显示,今年上半年,深圳边检站共查验免办签证入境外国人31.7万人次,是2023年全年的2.3倍。

在外国游客发布的深圳游视频中,时常入镜向他们迎面走来say hello的深圳市民,深圳人和深圳这座城市正以活力和热情感染着跨越时区而来的外国游客。

(作者:张晓慧 编辑:孙超逸)

张晓慧

记者

常驻深圳,关注文旅、消费、产业等区域经济话题,欢迎交流沟通。