一线调研丨科技金融走向纵深处，银行客户经理找准产业洞察术

21世纪经济报道记者 边万莉 杭州报道

打破高精度工业三维数字化技术领域国外垄断局面，与行业巨头同台竞争，这是思看科技创始人王江峰在很多年前许下的小小愿望。

十多年前，国内的三维数字化检测市场，基本上由海克斯康、阿美特克、埃太科等外国品牌所垄断，并且还对军工、航天等行业有诸多限制。作为一名三维数字化技术的研发者，也作为一名创业者，王江峰内心很不服气，立志要做全球最好的三维数字化检测设备，完全实现三维数字化检测设备国产代替进口。

2012年3月，王江峰辞职创业。三年后成立公司，选择杭州银行作为创业合作伙伴。九年过去，思看科技的团队从7个人扩大到近400人，已成长为国内首屈一指的三维检测解决方案提供商，产品辐射69个国家和地区，服务企业5000家以上。

金融支持科创企业的故事屡见不鲜，这次却有所不同。记者在走访过程中注意到，思看科技获得了杭州银行一笔高金额授信。杭州银行在做好日常代发、结算等基础金融服务的同时，一直在为企业提供业务撮合等增值服务。

常理来说，中间业务创造的营收相对低于信贷业务。银行为什么还要持续投入精力为企业提供增值服务？记者将在走访中一探究竟。

银行给予企业的底气

当前，我国制造业正处于由制造自动化、数字化向智能制造转型过程中，对于先进的扫描和测量技术的需求，比以往任何时候都更加迫切。

三维视觉数字化产品和系统，可以理解为联结物理世界与数字世界的“桥梁”和“眼睛”，它深刻影响着未来数字世界“大脑”的发展程度。多年前，王江峰在海外求学时，偶然接触到三维数字化检测设备，萌生了自己做此类设备的想法。

2012年3月，王江峰辞职开始创业，与海归博士、技术专家组成的团队，蜗居在浙大紫金港的出租屋，从0起步，开启了自产自研的艰苦征程。2015年3月，团队入驻杭州海创园，思看科技正式成立。

三维数字化技术是门槛极高的领域，一个从0开始的小公司，要挑战全球市场成熟的产品生态，做全球领军的三维数字化检测品牌，谈何容易。团队从一开始就给自己设下难题：用自己的研发技术，做一款兼顾精度、速度、灵活性与美观的三维扫描设备，解决行业应用过程中的测量精度低、难度大、范围小的问题。

3年，1000多个日夜的蛰伏，为思看第一款产品的面世积蓄了沉潜的能量。从设计图纸到样品，再到反复调试细节，成功将测量精度提升10倍以上，全球首创“双色激光扫描仪PRINCE”诞生。2016年，一经亮相便艳惊四座，全面打破了国外垄断局面，正式在三维扫描行业崭露头角。

与杭州银行结缘，始于公司成立之初。在思看科技高速成长的过程中，杭州银行为其提供了一系列的综合金融服务，在授信、日常代发、结算等领域不断开展深度合作。由于开票金额分散，时效性要求高，海创园支行为思看科技提供上门服务，做到了上午提供资料，当天实现出账，下午发放资料，第二天出账的服务效率。

当被问到为什么选择杭州银行？王江峰表示。“说实话，杭州银行服务效率高。后来，我们发现杭州银行海创园支行科创金融属性的服务和我们很对口。”

他举例道，比如，海创园支行开了很多次的金融对接会，都会邀请我们去参加，让我们有机会对接一些创投、产业公司、咨询公司等，这其实都是银行金融以外的服务。

在调研过程中，王江峰告诉记者，“前几天，蔡行长（杭州银行海创园支行行长）还帮我们对接了个客户资源，这周我们就要过去见面聊一聊。蔡行长他们在走访客户的过程中发现，客户正好需要用到三维数字化的设备来提升公司的智能化水平，就会推荐到我们这来。”

创立之初，思看科技是依靠自有资金启动，但这并不意味着不需要信贷资金。王江峰说，“我们的风格比较保守，基本上依靠自身情况来决定采取哪些措施。这个过程中，投行、银行等机构给予了很多支持，杭州银行不仅给了授信，利率也很低。这给了我们做一些决策的底气，让我们清晰地知道可以做哪些东西。”

从“跟跑”到“领跑”，从“引进来”到“走出去”，从最初向海外取经到自主创新引领行业发展，思看科技如今已经成为行业的佼佼者。

从核心企业摸透产业链

科创企业的贷款利率不高，但银行给予的服务并不少。如何让科创金融“性价比”更高，实际上也是一门技术活。蔡月锋说，“做好这个事情，就必须得找到成长性好的企业，要用创投的眼光寻找企业，这才能让商业模式成立，否则做不下去。”

谈及以创投眼光寻找企业的经验，蔡月锋表示，“杭州银行科创板块脱胎于2016年组建的科技文创金融事业部。从那时起，我们就开始做行业研究，客户经理必须做行业研究，形成自己对某个行业的专业能力。”

杭州银行是国内最早探索构建科技金融服务体系的商业银行之一。2009年7月，杭州银行设立浙江省内首家科技专营支行。截至2024年一季度末，杭州银行服务科创企业1.3万户，累计投放超过1750亿元，服务企业中95%以上为民营企业，75%以上为小微企业，首次获得银行贷款客户占比超过35%；2024年杭州市的独角兽、准独角兽榜单中，客户市场覆盖率达到90%。

“看不懂”“摸不透”，让一些客户经理对科创企业望而却步，成为制约金融支持科技创新的阻碍。打造专业化的团队，提升专业化服务水平尤为重要。蔡月锋告诉记者，行业研究学习有两个方向，一是可以多和投资机构交流，二是向行业里面的企业学习。

他以思看科技举例说，“在三维数字化检测的细分行业里，通过思看科技这样的核心企业，就可以了解到整个供应体系，找到供应链上的优质企业。在此基础上，银行形成名单制，成为下一步拓展的目标。最终，随着三维扫描领域客群的集聚，我们对这个行业越来越了解，专业性自然就提升了。”

对于科创企业的风险把控，杭州银行建立了一套自己的体系。一是筑牢三道风险控制防线，包括客户准入规则、专项风险政策、信用授信政策；二是设立专业科创审批中心，采取“风险管理前移、授信审批派驻”政策，更是在专营组织内嵌审批部门，既确保审批独立性、又提高审批效率；三是采取单独的风险容忍政策。

服务有了，效率当然也不能低。蔡月锋认为，“审批授权是很重要的一个事情。当服务的科创企业还处于亏损状态的时候，如果审批团队能够跟着客户经理、产品经理一起去现场走访，一起了解客户情况，将风险把控前置，流程就会缩短。”

他进一步指出，“原来审批团队是在总行，基本上很难做到风险前置，支行有问题还需要和总行协调。现在，审批权下放到事业总部后，能够实现风险前置和审批内部协调，效率提升了很多。”

做好存贷汇等金融服务的同时，银行还在为企业提供业务撮合、政企沟通等增值服务，推动产业链对接、政策咨询、投融对接等活动，构建生态化服务体系。

蔡月锋介绍，“我们合作了大量的投资机构，他们在找项目，企业需要股权融资。银行自然而然就发挥了信息中介的作用，帮企业对接投资机构，帮投资机构找项目。同时，还可以帮企业对接券商、会计事务所、律师事务所等资源，让企业多一个选择。此外，银行还发挥着信息上传下达的作用，向企业传递政策信息，向政府部门传递企业的诉求。”