乘“数”而上，抖音基地赋能贵阳贵安高质量发展

近年来，贵阳贵安在数字经济领域呈现出强劲的发展态势。

公开数据显示，2023年贵阳贵安数字经济增加值在GDP中的占比达52.9%，规模更是突破2500亿元大关，数字经济已然成为引领地方经济高质量发展的重要引擎，而招商引资在这一过程中起着关键的推动作用。

在此背景下，2023年全国首个抖音数字经济产业基地在贵阳市云岩区顺利落地扎根，为当地数字经济发展注入新活力。该基地依托抖音集团旗下的数字化营销服务平台，开展抖音电商客服、抖音数字广告等业务。

基地负责人表示，选择云岩区的主要原因是贵阳市坚定推进“数字活市”战略，展现出强劲的发展势头，这与抖音集团的发展方向高度契合。在发展过程中，基地曾遇办公区域强弱电等困难，但云岩区政府迅速成立以分管副区长为组长的工作专班，各部门和街道通力合作，提供一对一服务，高效解决难题。

据介绍，基地的工作人员作为抖音商城官方客服团队，以专业、温暖、可靠的服务，为客户提供优质的咨询及售后服务。目前，基地承接的抖音商城消费者在线和达人热线项目自落地以来运营平稳，基地员工规模达400多人，其中69%为省内大学生，为本地人才提供更多就业机会。同时，基地通过内部的培训和晋升机制，为人才的成长和发展创造了良好条件。

曾经北漂四年的潘天龙，选择回到家乡贵阳，从一线员工成长为字节跳动消费者在线服务项目贵阳地区的运营主管。他说：“在这里，我有了归属感，学会了如何服务好用户、管理员工。”

该负责人还称，在政府的支持下，将持续开展抖音电商客服业务等，持续扩大规模和业务，实现业务全面发展，为推动贵阳市数字经济发展、解决人才就业问题、助力经济社会高质量发展贡献力量。

据了解，基地所在的贵阳中建大厦是云岩区政府重点打造的“亿元税收楼宇”。大厦硬件服务配套齐全，运营管理能力出色，吸引了贵州燃气、海马购等企业入驻。

优良的营商环境是企业创新发展的沃土，也是贵阳对各位企业家的庄严承诺。为支持企业落地，贵阳积极做好一对一服务，一项一项抓落实，包括落实减税降费、建强产业园区、办理建筑许可等企业的各类问题困难，营造积极主动的良好营商氛围。

贵阳市投资促进局有关负责人表示，将围绕“安不安全、方不方便、赚不赚钱、清不清廉”，着力打造让企业放心投资、专心创业、安心发展的营商环境。