卖苹果的拼了！各路电商开局便“放大”，即时零售激战正酣

21世纪经济报道记者雷晨 北京报道

一年一度的科技春晚——2024苹果秋季发布会落下帷幕，但属于电商巨头们的大戏才刚刚开始。

9月10日凌晨，苹果举办秋季新品发布会，推出了iPhone16系列、AppleWatchSeries10智能手表、AirPods4耳机等新品。

曾经，苹果以其引领潮流的创新能力而闻名于世，推出了具有革命性的iPhone等产品。然而近年来，苹果在产品形态和功能上的创新相对保守。例如，在折叠屏领域，苹果的动作相对迟缓，尚未推出具有市场冲击力的折叠屏产品。

与此同时，国产手机品牌在中高端市场的发力以及折叠屏的强势崛起，对苹果的市场份额造成冲击。特别是在国内市场，华为、小米、OPPO、vivo等国产手机品，吸引了不少原本属于苹果的用户。

但“瘦死骆驼比马大”，苹果的影响力依旧不容小觑。本次秋季发布会前一周，iPhone16在电商平台上的热度就已飙升，相关搜索在淘宝天猫热度飙升228%，冲进淘宝热搜前十。

随着新品发布，电商平台的苹果销售也在升温。各路电商开局便“放大招”，祭出了原本大促节点才有的优惠策略，与此同时，即时零售也在这场战役中，被视作最有力武器之一。

“苹果发布新品一直以来都是热门话题，电商平台抢首发更是常态，今年也不例外。”网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示。

电商激烈“肉搏”

目前，天猫AppleStore官方旗舰店已上线iPhone新品预约通道；京东自营旗舰店也针对iPhone16系列开启了预约通道；苏宁易购iPhone新品以旧换新至高补贴1000元，门店和APP已全面开启预约。

“电商平台选择高品牌产品，对于提升或巩固平台地位有重要意义。同时苹果也巧用平台的力量，精准投放广告，对新品的销售大有裨益。”网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌表示。

网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，与苹果这样的国际知名品牌合作，对于电商平台来说是一种品牌价值的提升。通过首发活动，“巨头”们能够展示自己的实力、服务水平和市场影响力，从而吸引更多高端用户和品牌商的青睐，也是一种引流方式。

他指出，虽然这次拼多多并未公布iPhone新品发售政策，但从其过往的销量来看，通过百亿补贴售卖这样的硬通货为其推高GMV及营收提供了很大帮助，也提升了用户对平台的信任感。

曹磊举例道，2022年苹果中国区销量大概是5400万台，在拼多多上卖了大概667万部，占比约12%。也就是说，每卖出10部iPhone，至少有一部来自拼多多。

与以往不同的是，今年，多家电商在苹果16开售之际，便推出了往年可能到“双十一”等大促节点才有的优惠活动。

比如，天猫Apple Store官方旗舰店，首次在新品首发期即支持iPhone16全系24期分期免息。京东也针对Apple新品推出了系列活动，在京东购买指定A+会员版iPhone 16、Apple Watch S10价保到“双十一”1，指定机型加49元得1年期AppleCare+、领至高1500元的以旧换新券等权益。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，京东、天猫、快手等各大电商平台为了吸引消费者，可能会通过降价、优惠券等方式进行价格竞争。然而，光靠价格战还是不够的，电商巨头需要提供差异化的服务，如更快的配送速度、更好的售后服务等，以提升消费者体验。

此外，iPhone16系列新机发布后，二手市场也闻声而动。转转数据显示，苹果手机回收询价量环比上涨96%，搜索量环比增长101%。

“不仅是综合电商平台，在闲鱼、转转等综合类及找靓机、爱回收、拍机堂等3C类二手电商平台上，iPhone也有很大的热度，可以说是撬动其GMV的重要品类。”曹磊表示。

即时配送风起云涌

值得注意的是，在这场苹果销售大战中，即时零售被推进到史无前例的高度。

比如，9月10日，快手电商专门为了卖Apple系列产品上线小时达服务，加入即时零售圈。用户登录快手APP后，搜索iPhone16可进入专属预约页面。

快手电商表示，用户在快手下单后，平台可根据买家地址匹配给就近门店，最快一小时可送达，超出配送范围顺丰次日送达。

同日，21世纪经济报道记者从抖音方面获悉，抖音即时零售支持iPhone新品小时达，全国4000余家Apple授权专营店参与配送。

“iPhone16及本次全部苹果秋季新品将在抖音小时达开启预售，9月13日晚20点起，用户可在抖音小时达下单购买预售商品（预售商品将在开售当天发货）。9月20日早8点起正式开启现货售卖。”抖音相关负责人表示。

用户可通过抖音APP搜索“iPhone16”，在“商品栏”下，点击标记小时达的产品直接下单，或搜索“Apple授权专营店”进入店内/直播间即可购买。

美团、饿了么等平台则立足老本行，“外卖开售”iPhone16新品。

其中，美团闪购与Apple授权专营店升级即时零售合作，提供“新机最快30分钟送达”及更多权益；饿了么也表示消费者最快半小时内即可收获新机。

即时零售，对于那些迫不及待想要体验新手机的消费者来说具有极大的吸引力，避免了传统电商配送等待时间较长的问题。

“即时零售是发展趋势，伴随数字经济发展，本地即时配送对于用户来说逐渐成为刚需，渗透到人们生活的各个方面。目前玩家主要包括京东小时达、淘宝小时达、天猫超市、京东到家、美团闪购、以及新入局的抖音小时达、快手小时达等。”莫岱青说道。

庄帅称，即时零售在3C品类的新品上还是有很大的需求，尤其是玩家们的即时需求更大，即时零售平台也容易通过3C新品建立新的品类心智和获取更高的利润。不过也面临着一定的挑战，一是即时履约方面的挑战，二是平台供给的挑战（需要地推团队发展实体店进驻即时零售平台），三是城市区域化运营的挑战。

从本次苹果销售大战中不难发现，电商们在 “参战” 前夕，就已将即时零售视为最有力的武器之一。