企业应构建线上线下有效衔接的未成年人综合保护新机制。
南方财经全媒体记者卓皙雯 南沙报道
AI换脸、网络性侵、数字资源不均……网络快速发展对未成年人健康成长带来了巨大挑战。9月9日,2024年国家网络安全宣传周之青少年网络保护分论坛在广州南沙举办。会上,围绕未成年人网络保护工作中的难题与治理,多位相关专家建言献策。
北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华表示,网络社交带来了包括性侵害、网络欺凌等各种安全风险,网络沉迷也严重影响了未成年人身心健康。他提出,未成年人网络保护的关键是强化统筹,要深化线上线下保护机制的有效融合。企业内部应各阶段全面关注未成年人权益保护工作,并线下主动开展更多有益于未成年人身心健康的具体工作。
未成年网络安全问题层出不穷
当前,我国未成年网民规模近两亿,未成年人互联网普及率达97.2%。作为网络空间最活跃的群体之一,未成年群体一边适应着互联网新技术、新应用的不断发展,也面对着网络信息技术发展带来的诱惑、侵害等安全风险。
近日,有关“Deepfake”(深度伪造技术)话题不断升温,利用“AI换脸”侵权的现象对整个社会信息安全都带来了极大影响。佟丽华表示,未成年人相对更容易受到影响。对此,一方面要从司法角度出发,加大打击力度;另一方面未成年人要提高加强对网络素养的培养,包括安全意识教育等。他提到,目前我国在相关立法政策制定过程中,有时明显偏重对未成年人的特殊保护,对未成年人的参与权和发展权重视不够。
不论是未成年人权益保护,还是打击犯罪,网络都成为其中最为关键的因素。
“网络社交带来了包括性侵害、网络欺凌在内的各种安全风险。”佟丽华坦言,网络性侵、“隔空猥亵”等案件往往从发现、取证到打击、处理都较为困难,被害人往往分布在全国各地。“一个案件可能会涉及几十个被害人,涉及十几个省。”
“网络性侵会给未成年人造成许多心理问题”,他提到,家长如发现孩子在网上受到伤害,要及时报案,为所有青少年创造一个安全健康的网络环境。
此外,共青团中央维护青少年权益部二级巡视员滕素芬提到,“调查发现,农村青少年上网娱乐消遣较多,上网质量明显低于城镇青少年,因此要加强对特殊群体的数字帮扶,加强农村地区,特别是留守儿童集中地区中小学寄宿制学校的教育资源支持。”
企业应参与到线下未成年活动场所建设中
“面对安全风险,未成年需要家长和老师的教育、指导和管理,但他们在对未成年网络保护方面的引导往往具有滞后性,平台企业才是走在最前面的责任主体。”佟丽华指出,企业平台引领未成年人网络保护发展,要承担应有的法律责任和社会责任。
他表示,一些大型平台企业在未成年人成长过程中扮演着越来越重要的角色,应该担负更多责任,要建立健全未成年人网络保护合规制度体系。一方面要构建平台内部未成年人保护机制,推动平台企业在产品设计、研发、运营等各阶段全面关注未成年人权益保护工作。另一方面,要建立便捷、有效、公平开放的未成年人保护投诉机制,及时公正处理未成年人权益受到侵害的相关投诉,同时应主动开展更多有益于未成年人身心健康的具体工作。
网络沉迷严重影响未成年人身心健康,但互联网是当代青少年不可或缺的娱乐平台,许多未成年人绕过平台监管上网,如冒用成年人身份信息注册游戏平台等,可能会遭受来自网络的危险侵害。对此,佟丽华建议,在线上,平台要发展建设更多、更健康的活动;在线下,企业应参与到助力未成年活动建设中来,如活动场所建设等。
“线下的未成年人保护机制不健全,导致未成年人受到侵害时缺乏及时有效的专业服务和帮助,本质上说明线下服务不到位。同时,由于缺乏便捷的休闲运动场所和丰富多彩的线下休闲运动活动,很多未成年人沉迷网络的问题就会比较突出。”他解释。
对于平台监管,滕素芬建议,要健全各类智能产品的市场的准入机制,提升对新型的上网设备应用分发平台的监管力度,规制人工智能应用平台,落实未成年网络保护责任,也可参照现行的游戏、短视频平台,在未来上线未成年人模式。
(作者:卓皙雯 编辑:马嘉璐)
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