创元成业全东明：探索定制化服务模式，促进科技成果转化

10月12日，由清华大学经济管理学院高管教育中心与21世纪创投研究院联合主办的“中国智造创新路径与实践”闭门研讨会在清华大学经济管理学院成功举办。此次研讨会汇聚了智能制造领域的专家、企业家和投资人，围绕中国智能制造的前沿探索、技术实践与产业创新展开深入讨论。

北京创元成业科技有限公司（以下简称“创元成业”）总经理全东明介绍了公司通过不断的摸索和实践总结出的独特的服务模式。这一模式不仅满足了客户日益增长的定制化需求，而且有效促进了科技成果的转化和应用。

创元成业是一家专业的电子制造服务商，提供电子产品、医疗器械的一站式管家式服务，涵盖电子产品从概念到走向市场的全部要素。公司最初仅提供定制研发服务，根据客户的具体需求进行研发工作。随着客户需求的不断增加，公司逐渐扩展服务范围，从研发到制造，形成了全定制化的服务模式。

截至当前，公司重点服务有源医疗器械、节能环保、智能装备、人工智能、新能源等领域和物联网等项目，提供专业的方案评估咨询、协同开发、原型机制作、供应链托管、测试认证，全过程产品孵化、全方位商品加速。

全东明指出，团队在服务过程中发现客户对高端技术的需求难以得到满足——他们难以直接联系到高等院校的教师，即使联系上，将技术转化为市场应用也面临着重重障碍。创元成业的角色就是解决这些障碍，促进技术从实验室走向市场。

创元成业多年前曾与一位来自顶尖院校的教授合作，转化一项高端技术产品。虽然该技术在所在行业内非常先进，但实际应用中仍存在不理想之处。“核心技术虽然完善，但在重复性工作中，教师可能缺乏精力或不擅长持续跟进，导致企业面临困境。”他回忆说，面对这样的挑战，团队通过深度探讨，发现了客户更深层次的需求，并逐渐完善了中试环节，收集更多的案例和专利技术，为客户提供更全面的服务。

经过几年的推广，创元成业的智能化平台完成了1.0版本的应用，实现了从前端研发到供应链管理，再到生产制造的全流程数据串联，显著提高了生产效率。截至目前，公司已经服务了上千家客户，通过共享技术，帮助他们在科技成果转化中提高应用效率。

“人工成本日益增加的背景下，我们通过自动化和智能化手段替代重复性人工工作。”全东明表示，智能化平台在提高生产效率方面得到的积极反馈，成为公司走向智能化生产的重要一步。