新粤商丨专访尚品宅配集团董事长李连柱：人工智能+应用将开启生产力大变革

南方财经全媒体记者翁榕涛 实习生张舒寒 广州报道

近日，《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》（简称《决定》）提出，要“发展以高技术、高效能、高质量为特征的生产力，加强新领域新赛道制度供给，建立未来产业投入增长机制，以国家标准提升引领传统产业优化升级，促进各类先进生产要素向发展新质生产力集聚”。

在当下，人工智能技术是新质生产力发展的重要内容，也是企业发展的重要支撑。近年来，广东省人民政府大力推动建设通用人工智能产业创新引领地，引导龙头企业打通现有云计算资源，集成打造广东“AI云”，支持调用各方大模型，倡导“模型即产品、模型即服务”模式。从1500亿元到3000亿元，广东人工智能核心产业规模翻一倍，其背后是人工智能企业的澎湃动能。

尚品宅配集团紧跟时代脚步，将人工智能与家居有机结合，为集团发展增强了竞争力。尚品宅配集团在商业模式的优化升级上，以“AI引领陪跑共赢”为主题，通过AI技术革新、随心选升级、渠道变革等策略赋能招商。

此外，尚品宅配还借助“AI设计工厂”推出了BIM数智整家通，旨在进一步推动装企的数智化转型与升级。并对会员展厅设计规划进行升级规范，进一步凸显了“数智化整装”的差异化竞争力，也为装企的发展带来了新的机遇。

近日，谈及家居行业的新质生产力发展，全国政协委员、广东省工商联副主席、广州尚品宅配集团董事长李连柱表示，通用人工智能是全球科技竞争的焦点，放眼全球，没有哪个国家具备中国市场如此大体量的生活空间多样化的场景优势，丰富、复杂、极致的个性化需求场景及其应用数据。具体到自己的大家居行业，也是人工智能+应用最有潜力的行业之一。

政策改革成为民企发展“推进器”

南财《新粤商》：你最关注《决定》的哪些新举措？这些举措将如何影响广东民营企业的未来发展？

李连柱：总体上讲，七个聚焦和六个坚持，让我们认识到了进一步全面深化改革、推进中国式现代化的重大意义和总体要求。

我作为一名民营企业家，比较多关注建设高水平社会主义市场经济体制；创造更加公平、更有活力的市场环境；坚持和落实“两个毫不动摇”；坚持致力于为非公有制经济发展营造良好环境和提供更多机会的方针政策；制定民营经济促进法；弘扬企业家精神；构建全国统一大市场；打造贸易强国制度支撑和政策支持体系，加快内外贸一体化改革；加快构建房地产发展新模式等。

这些措施从精神上、政治保障上给民营企业家吃下了定心丸。广东作为一个制造大省和制造强省，会遇到国内和国外市场的巨大挑战。

就国内市场来讲，全会强调构建全国统一大市场，加快培育完整的内需体系，加强公平竞争审查刚性约束，清理和废除妨碍全国统一市场和公平竞争的各种规定和做法，努力扩大内需，无疑对广东是极大的利好。同时，一系列的外贸体制改革措施，为外贸出口大省广东的未来发展都做了强有力的支撑。

南财《新粤商》：《决定》提出为非公有制经济发展营造良好环境。对此你还有哪些政策建议？

李连柱：我在今年的全国两会上，针对我国的中小企业“走出去”拓展海外业务面临的三个方面问题，提出了《关于建立中小企业海外拓展服务机构》的提案。

这三个方面的问题是：一是中小企业缺乏对目的地国家的政策法规、历史文化宗教等方面的深入了解。二是缺少国家层级的专门机构组织，无法为企业在海外投资可能遇到的风险提供实时“预警”。三是相关行业平台机构的协调作用发挥不够，海外投资的中小企业之间“互助抱团”合作大多是自发行为。

为此，我建议组建中小企业海外拓展服务机构。可以从国家层级、省甚至市的层级，支持中小企业海外拓展，服务中小企业在海外的贸易与投资，帮助企业更好稳定在国际产业链中的地位，提高国际竞争力。

针对目前我省企业出海遇到的较大困难，我认为今天省、市政府机关在国外直接设置相关服务机构来支持民营企业走出去可能是最直接的做法，也是民营企业走出去最急需的支持和帮助。

南财《新粤商》：目前民营企业在发展过程中，还面临哪些壁垒需要破除？

李连柱：广东是制造大省，很多企业面临的问题不是生产端的问题，而是销售端的问题，是订单的问题。如何进一步促进扩大国内消费市场，《决定》中做了很多安排，关键在于全国各地政府的落实执行。所以我坚决支持中央反复强调落实的重要性。

发挥民企的主力军作用

南财《新粤商》：在推进中国式现代化的过程中，民营企业扮演着什么角色？

李连柱：改革开放四十多年的伟大成果之一，就是构建了一个充满活力的规模化民营经济体系。在推进中国式现代化的过程中，希望民营企业能继续保持奋斗进取精神，继续创造民营经济价值神话。此外，就业是民生之基。民营企业是吸纳就业的主力军，发挥着就业“稳定器”“蓄水池”的作用。在稳岗拓岗上民营企业可以积极作为，为国家的进一步强大和人民的美好生活继续贡献力量。

南财《新粤商》：你对未来加快培育新质生产力有何规划或布局？

李连柱：今年以来，尚品宅配投入资源，通过我们在行业小模型的投入建设和多年积累的行业大数据，打造全家居行业的云端AI设计工厂，这是至今为止全国第一个AI设计工厂，也是广东这个制造强省第一个另类工厂——一个专门生产各种个性化室内设计方案的工厂。这个AI设计工厂的目标是，未来整个室内设计行业、室内装修行业和建材、家具家居销售门店的设计方案都可以由这间工厂提供。

它将极大地解决行业设计能力的瓶颈，重构设计服务流程，整个市场经营端的经营方式将会发生巨大的变化，每个经营者的经营管理模式、盈利模式等都将发生改变，它开启了生产力的大变革。

南财《新粤商》：公司在海外市场推广中采取了哪些本土化策略来适应不同地区需求？

李连柱：近几年，我们积极响应共建“一带一路”倡议，稳步推进海外产业模式输出项目。创新地将全屋家具定制产业模式，包括设计与销售、产品研发、生产线改造、送货安装全流程的商业模式，依靠技术输出优势，整体对海外输出，将供应链体系成功延伸到泰国、越南、印度尼西亚、新加坡等国家。

南财《新粤商》：面对国际市场挑战，公司有哪些策略来确保出海布局的可持续发展？

李连柱：我们针对不同的国家，有的是采取品牌出海，通过当地总代理模式来进行销售渠道的拓展和支持管理本地化。有的则是技术输出，将产品生产本地化。通过这几年的不断摸索，未来我们将加力“品牌+定制+配套+技术”出口模式，逐渐加大东南亚国家的品牌出海策略。