工商银行昌江支行为“候鸟”客群提供暖心服务，书写养老金融大文章

近年来，选择在昌江过冬的“候鸟”老人越来越多。为深入践行金融工作的政治性、人民性，扎实做好养老金融服务，工商银行昌江支行以贴心服务为“候鸟”银发客群打造温馨的金融港湾。2025年1月24日，工商银行昌江支行组建金融服务团队到昌江恒科“候鸟”人才工作站开展“工迎新春”恒科候鸟人才金融服务活动，宣传专属养老金融产品、工行驿站、适老化服务、防范养老诈骗等内容，并赠送新春对联、新春红包等节日礼物，预留“候鸟”客群专属服务名片。此次专场金融服务活动现场氛围温馨而热烈，得到了“候鸟”客户的一致好评和认可，让他们在新春佳节之际，不仅收获了节日的祝福，又得到了专属服务通道，更学到了实用的金融知识。 

据了解，昌江恒科“候鸟”人才工作站是为充分调动离退休地质专家的才智，在昌江县委县政府的大力支持下，恒科地质家园内设立了海南省人才发展局认定的“候鸟”人才工作站，集聚了两位院士、多位资深教授及400余位高层次“候鸟型”人才，协助当地政府和相关部门开展科学研究、立项论证、技术攻关、招智引才等工作。

为充分满足候鸟银发客群的金融需求，工商银行昌江支行持续优化候鸟客群金融服务环境，加强网点的适老化改造，设置无障碍通道、爱心专座、老花镜、放大镜等便民设施，加大对银发客群的关怀力度，推出安全稳健的专属金融产品，塑造优质、高效、便捷、暖心的养老金融服务品牌。