平安财险琼海中心支公司风险提示：保护个人信息，别让“便利”成为风险的入口

案例回顾：

2024年初，客户张女士在社交媒体上参与了一个“扫码领礼品”的活动，并按要求填写了姓名、手机号、身份证号等信息。几天后，张女士接到自称是某保险公司销售员的电话，称其车辆保险即将到期，可以协助办理续保并赠送额外保障。对方准确说出了张女士的姓名和身份证号码，张女士信以为真，按照对方要求点击链接并支付了续保费用。事后，张女士发现所谓的“续保链接”实为钓鱼网站，其支付的款项并未进入保险公司账户，而是被不法分子截取。经调查，张女士的信息泄露源于其在社交媒体上参与的活动，该活动主办方并非保险公司官方渠道，而是一个非法收集个人信息的虚假平台。

案例分析：

本案例中，张女士的案例揭示了个人信息泄露的新风险：不法分子利用消费者贪图便利的心理，通过非正规渠道诱导用户主动提供个人信息，进而实施精准诈骗。

平安财险琼海中心支公司风险提示：

1、切勿轻信社交媒体、陌生网站或不明来源的“扫码领礼品”“免费抽奖”等活动，此类活动往往以“便利”或“优惠”为诱饵，实则为非法收集个人信息的陷阱。

2、办理保险业务时，请务必通过保险公司官方APP、官网或正规授权渠道，避免通过不明链接或第三方平台操作。 

3、提高防范意识，识别诈骗套路，如发现个人信息泄露或遭遇诈骗，请立即报警处理。

4、我公司不会通过非官方渠道向客户索要个人信息或支付密码，也不会以任何形式诱导客户点击不明链接。