医疗科技赛道升温 轻松健康集团加码AI冲刺港交所

在资本市场上，互联网健康赛道迎来一波新高潮，“医疗+健康+AI”多驱动的轻松健康集团，开始冲刺港交所IPO，携带技术基因加持的服务领域，颇有“AI数字化”革新的色彩。

除开“健康+AI”新概念板块之外，轻松健康集团本身的实力也具备看点，弗若斯特沙利文数据显示，2024年前三季度，轻松健康集团的收入就已经达到6.43亿元，在中国独立数字健康服务市场中位列第四名，也正是因为此，其商业模式已被市场所验证，才能向新阶梯迈进。

此次冲刺IPO，不仅仅是轻松健康集团面对资本市场端的考验，同时也是“健康服务数字化”领域面向用户市场端的集中检验。

保险“围栏”，“托底”用户

作为具备互联网基因的头部健康行业，用户需求导向是第一要素，基于此，轻松健康集团下的保险业务，其战略意图很明显，以保险为“围栏”，为用户提供“托底”保障。

据资料显示，截至2024年9月30日，轻松健康集团已与36家保险公司合作，合计销售共252款保险产品。

对于企业而言，开拓保险增长曲线，寻求用户层级的多方位服务，同时，也为精准用户群体，提供点对点的保险服务，平台所要做的，是结合用户端与保险端无缝衔接，更加智能准确为二者“牵线搭桥”，平台在中间既是服务者，同时也是保障者。

而对B端保险方，平台肩负者监督方以及链接方的责任，为C端用户托底，解决切实问题。通过大数据、AI人工智能等技术，平台实现保险产品的精准定制和定价，还极大地简化了投保和理赔流程，提升用户体验。

轻松健康集团的保险业务 ，承载着“连接”作用，一方面，为用户基础需求托底，保障基础大盘C端用户能够实现一站式服务，平台肩负社会责任与义务；另一方面，为集团“健康”服务提供战略托底，健康服务需求落地，需要一道“无形”保障。

健康“挑大梁”

据《弗若斯特沙利文》数据显示，随着中国人均可支配收入及人均消费支出持续增长，以及中国健康意识不断增强，2028年中国人均健康支出有望达到1.14万元，2023年至2028年的复合年增长率将达到11.2%。

显然，健康服务的需求高速增长，给行业带来更多显性机会。而据弗若斯特沙利文预计，2028年中国数字健康企业服务市场的规模将达到2514亿元，2023年至2028年的复合年增长率有望达到33.7%。

作为轻松健康集团的顶梁柱，健康业务承载了集团的主要输入口，在健康服务业务中，轻松健康集团主要提供包括早筛、综合健康、科普及医学研究辅助在内的服务。

据公开数据显示，2024年前三季度，轻松健康业务合计创收3.98亿元，同比增长了611.64%，占比更是超过6成，无疑挑起了轻松健康集团的大梁。

在战略层面，轻松健康集团通过投资并购和战略合作，整合了丰富的医疗资源，为用户提供从健康咨询、体检预约到在线问诊的服务，实现“未病先防、既病快治”的环节打通。此外，轻松健康集团与健康企业和基金会合作，免费为居民社区提供特异性肿瘤风险、骨密度和传统中医咨询在内的早筛服务。

诚然，轻松健康集团开始跳出互联网筹款平台的竞争藩篱，升级成为一家健康服务公司。这一连带动作，快速拉近平台与用户之间的距离，截至2024年9月末，其平台注册用户数已经达到1.68亿名。

健康业务不单纯只是追求“大而全”，这也就决定了轻松健康集团，未来进入精细化运营和差异化竞争中，寻找突破点，实现“保险+健康”生态的闭环价值。

一方面，用户急需要点对点基础服务，平台运营的强弱，决定了服务的质量；另一方面，生态价值取决于实用价值，量身定制更契合健康服务的本质。

在此基础上，轻松健康集团已经开始为个人和企业客户量身打造健康科普、医疗咨询、体检和健康管理等多项服务在内的解决方案。

技术驱动，加码AI

此次冲刺IPO，轻松健康集团携带“AI”基因入场，”AI数字化“揭开健康服务新旗帜。为了保障数据的高效合理化利用，轻松健康集团建立了数字基础设施“星云数字底座”，集成云端AI协作和身份识别，以用于健康、保险等行业的数据管理。

在此基础上，轻松健康集团已经开始为个人和企业客户量身打造健康科普、医疗咨询、体检和健康管理等多项服务在内的解决方案。截至2024年9月末，轻松健康集团已注册48项发明专利及34项软件著作权，并完成6个算法在网信办的备案。

而基于合规化的考虑，轻松健康集团采取联合学习技术，使多方能够在其数据集上共同训练AI模型，而无需数据池。

这一策略，极大方便各方能够将技术发挥最大价值，基于大模型的迭代，轻松健康集团可以进一步优化用户从投保至理赔的闭环体验，提升活跃用户转化效率，同时完善“保险+健康管理服务”模式的服务。

服务AI化，确实让医疗健康行业看到了不一样的色彩，借助AI技术赋能健康服务，实现理赔材料的自动审核和赔付决策，大幅提高了理赔效率，为用户提供了“快、准、易”的理赔体验。

事实上，早在2023年，轻松健康集团就已经推出生成式AI工具轻松问医Dr.GPT，涵盖智能咨询、个性化健康管理、慢性病监测等场景。据了解，轻松问医Dr.GPT在多模态架构基础上，通过自监督学习、上下文学习，对大量多样化的医疗数据进行训练，实现结合电子病历、健康记录、诊疗数据灵活地对病症进行解释和建议，展现了先进的医学推理能力。

加码AI，是轻松健康集团下一梯度的着力点，据了解，截至2024年三季度末，轻松健康集团已经推出了32个医学研究辅助项目，研究领域涵盖生物制剂、创新药和中成药，其中，将用AI作为底层驱动，为医学研究提供辅助服务。

数据集群的业务产业，更需要AI作为驱动方，健康服务行业，需要人性化精准服务，AI强大学习能力，更适配服务的准确度。

伴随着市场整体AI能力的提升，有望将轻松健康集团现有业务拉升到新高度，在AI+产业崛起面前，任何细微处的改善，都将推动产业向前迈进的步伐。