十五运会志愿者：服务港澳观众无障碍，觉得家变大了、家人变多了

南方财经记者谭砚文  广州报道

11月17日，第十五届全运会田径比赛正在如火如荼地进行，赛场内外活跃着志愿者“小海豚”的身影。志愿者林石兰是广东人，她向南方财经记者表示，虽然去港澳次数不多，但在志愿服务中发现，同根同源的文化底蕴根植在粤港澳三地人的心中。“跟港澳观众交流完全没有障碍，共同的语言和文化把我们串联起来了，我觉得我的家变大了，家人变多了，这是一件非常幸福和开心的事情。”林石兰说。

据了解，田径赛的志愿者们分散在志观、竞赛、反兴奋剂、赞助商服务等多个业务口，助力赛事的顺利运行。其中，竞赛处的志愿者们协助裁判与工作人员进行器材检查、场地布置、信息核对等工作；接待处的志愿者则精准对接嘉宾与运动员的抵离、引导与后勤需求，传递东道主的温度与风范；志愿者与观众服务处的“小海豚”则分散在各观众入口、看台及服务点，提供专业、温暖、有序的观赛服务。

走进“志愿者之家”，其中的布置非常温馨，照片墙上张贴着赛事信息和小海豚们服务时的合影，白板上有小海豚们画的十五运会吉祥物，还设置了补给站提供水和食物。

“志愿者之家”的照片墙。谭砚文摄。

林石兰是“志愿之家”志愿者管理岗的“小海豚”，是华南师范大学马克思主义学院的研二学生，她还曾服务于U16女足赛和十五运会开幕式。

“能够参与到大型赛会，获得成长和拓展个人视野是一件很有成就感的事情。在‘志愿者之家’有几百名小海豚与我一起为赛事提供服务，我们是一个团队，需要补位的时候都会有人及时顶上，很有归属感和幸福感。”林石兰说。

“志愿者之家”。谭砚文摄。