一条视频看懂手机智能体的来龙去脉

21世纪经济报道记者 章驰

豆包手机终于让手机智能体火出圈了。

从2024年12月6日发出第一篇关于AI大模型进手机的报道后，竞争秩序场工作室对手机智能体跟踪报道了一整年，今天一条视频帮大家恶补手机智能体的来龙去脉，带你看清这一年中的能力进展、技术路线，商业生态，和合规安全挑战。 

“2025年会是AI智能体元年。” 年初在竞争秩序场工作室报告中的预测在年尾得到印证。

这一年中，手机AI助手的迭代速度惊人。目前小米、荣耀、vivo、OPPO、华为、三星的量产机中均已配备自家智能体，第三方阵营中还有智谱AI的、字节跳动的豆包手机助手。

但在今年初，手机智能体的宣传噱头还远大于真实能力。竞争秩序场工作室在年初测试了六款AI手机，能成功点外卖的手机智能体不超过3家。

这背后既有技术局限，也有工程问题。围绕如何让AI真的能办事，在这一年中智能体走出了几条技术路线，在竞争秩序场工作室过往的报道中，给大家详细拆解过，感兴趣的朋友可以后台回复我们看详细的内容。

简单归纳来：

意图框架路线，本质是App和手机智能体的合作方案，优点是效率高、可控安全，但难点在于如何说服每一款App达成合作。

GUI Agent（图形界面智能体）路线，智能体像真人用户一样读屏幕、点击操作，流程更简单，但技术要求更高，同时还容易撞上隐私安全红线。

云手机路线，它解决了无障碍权限调用的问题，但依旧需要读屏。

“无障碍权限”是大部分手机智能体都会用到的最高权限，通俗来说可以让智能体看到屏幕上密码、聊天记录等所有信息，让智能体替用户操作手机，可以把它想象成为“上帝之手”。

在此前竞争秩序场工作室的测评中，许多手机厂商的智能体有无障碍权限使用混乱的情况。竞争秩序场课题组曾发出对于无障碍权限使用的倡议，目前已被收录进行业协会标准。

最近大火的豆包手机助手让手机智能体局势瞬间改变，AI能力嵌入手机操作系统底层，同时也带来了关于商业生态、合规风险的大讨论。

作为一个普通用户，手机智能体的风险主要来自阅读手机屏幕带来的隐私问题，还有AI幻觉带来的欺骗、误导和误操作。 

针对行业产业来说，智能体还会引发的数据安全系统性风险，和无障碍服务被黑灰产利用形成产业链。

对手机智能体安全风险感兴趣的朋友，也可以在竞争秩序场工作室过往的报道中详细查看。

除了技术与安全的拉锯，手机智能体还面临商业博弈。

一边是互联网App、一边是手机智能体。智能体能完全替代真人操作手机，对用户是效率革命，对App却意味着权力让渡、优势降级。难怪豆包手机助手上线一周后，接连被微信、支付宝等App限制操作。

头部大平台与手机智能体的硬仗打到法规层面，智能体授权争端已经让亚马逊和AI公司Perplexity正面开撕。 类似的生态摩擦其实在MCP身上也上演过一轮。

面对智能体带来的行业变化，互联网大公司在争夺规则制定权，这其中的主要争议在于：

关于智能体代劳除了需要用户授权之外，是否也需要App授权？

关于代劳的责任问题。在竞争秩序场工作室之前的测评中发现，智谱智能体发生过好心办坏事的情况，这到底算谁的锅？

总结一年来智能体的发展，当下面临的问题需要一个务实的解决方案。

今年年底，竞争秩序场工作室将再次出发，根据最新动态，对手机智能体开展新一轮的测评、输出最新的内容，期待和大家交流探讨。