一消费者称先后在广州、佛山盒马门店买到过期商品，门店：已报警
南方财经综合
2026-05-29 18:54
有网友发帖表示，自己先后在广州、佛山两家盒马门店，买到了过期的辣椒酱和巧克力。据该网友表示，其中佛山门店为其办理了强制退款，当事人至今仍保留着涉事商品与消费小票，而两家门店始终未出具正式处理方案。
记者前往佛山涉事门店实地查看，现场并未发现在售的过期商品。随后两家门店作出回应，经调取台账、监控录像及进货记录核对，涉事辣椒酱查不到对应的进货批次，问题巧克力也早在4月份就已全部下架。门店方面称，改当事人联合他人，已在贵阳、长沙、广州、佛山等多地盒马门店反复投诉、索要赔偿，消费时大多使用现金；索赔无果后，还利用多个自媒体账号发布内容恶意诋毁门店。目前门店已留存完整证据，并向公安机关报警处理。
（编辑：张霈婷,廖紫萱）
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