违规弹窗、跳转防不胜防！工信部指导规范，要求企业立即自查整改

21世纪经济报道记者冉黎黎 报道

据“工信微报”公众号6月9日消息，随着“618”各类电子商务促销活动不断增多，部分APP在开屏和弹出的信息窗口中，采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。

对此，工业和信息化部信息通信管理局及时组织召开专题会议，指导督促相关互联网平台和智能终端企业，强化APP信息窗口呈现方式的规范管理，严禁违规呈现信息窗口。

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会议通报了在日常巡查中发现的相关问题线索，要求各相关企业立即开展自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行全面审核。建立完善在线巡查机制，及时下线违规信息窗口样式。坚持严守合规边界，完善内部审核和合规管理机制，规范服务行为，优化用户体验，有效杜绝违规行为的发生，切实保护用户合法权益。

后续，工业和信息化部信息通信管理局将持续开展常态化检测监测，对发现的违规行为，依法予以约谈、通报、下架APP等处置，全力营造放心安全的消费环境。

此前，工业和信息化部信息通信管理局于5月21日发布《关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报》，其中显示，近期经组织第三方检测机构进行抽查，共发现31款APP及SDK存在侵害用户权益行为。细数这份名单，多达7款APP（SDK）涉及窗口乱跳转，包括信息窗口点击乱跳转、信息窗口滑动乱跳转等。