据《南方日报》报道，通信运营商套餐存在“新旧双标”的现象：同一运营商旗下，新用户可低价享受大流量套餐，而多年老用户却长期使用高价且权益少的套餐，更有不少优惠套餐存在渠道壁垒，老用户往往需要通过投诉、携号转网等方式才得以调整套餐。运营商以“转网成本高”拿捏老用户的行为，本质是差异化营销下的权益不公，在公众享受提速降费民生红利的当下，不该让老用户成为被收割的“韭菜”。
（作者：金宛怡 编辑：何浩铭,张霈婷）
重点关注公共安全、暖心身边事，如果您遇到消费问题，如果您想要寻求帮助，欢迎随时联系我！同时身为一个东北人，愿尝遍广府美食。
