佛山祖庙保安社区:园丁新村无物业小区的“五善”治理之路
祖庙街道保安社区园丁新村建成于上世纪80年代,毗邻佛山民俗地标通济桥,共有11栋楼梯楼、113户居民,常住人口约230人,以退休教师为主体,60岁以上老人占比超四成,老龄化特征明显。
曾经,因长期无物业管理,小区陷入停车混乱、环境脏乱、设施老旧、邻里疏离的困境。如今,在社区党委引领下,以“组织为善、社区融善、家庭美善、个人行善、邻里和善”的“五善”文化为抓手,走出一条独具特色的无物业小区善治之路,老小区焕发新生机。
2025年5月22日,保安社区公益手扶梯启动仪式暨便民服务活动现场。通讯员供图
昔日之困:无物业小区治理“真空地带”
园丁新村曾是典型的无物业老旧小区,治理难题集中凸显。停车秩序混乱,外来车辆随意进出占用通道,业主“停车难、行车堵”成为常态;下水道清掏不及时,每逢雨季便污水倒灌,一楼居民深受困扰;楼道墙面斑驳脱落,公共区域杂草丛生、垃圾堆积,多处沦为卫生死角。
小区基础设施严重老化,受楼间距限制无法加装电梯,适老化设施缺失,老人上下楼步履维艰,日常出行、就医购物极为不便。同时,邻里之间交流甚少,“陌邻”氛围浓厚,公共事务缺乏牵头主体,小区一度陷入“无人管事、无力办事、无序发展”的恶性循环,居民幸福感大打折扣。
转机出现在社区党委的主动介入。面对园丁新村日益凸显的治理乱象,保安社区党委深刻认识到,无物业小区不是治理的“盲区”,越是缺乏专业管理,越需要党组织站出来、把方向、聚人心、善作为。在社区党委的指导推动下,园丁新村组建了由热心党员、退休教师、居民骨干组成的自管小组,一场从“失序”到“善治”的蝶变就此按下启动键。
善治之路:“五善”同行点亮宜居家园
社区党委构建“1+3+N”治理模式,以社区党委为核心,建强楼栋党小组、楼长队伍、自管小组三支骨干力量,整合多元力量参与共治。依托小区10余名在册及在职党员,成立楼栋党小组,将组织触角延伸至楼栋;居民自管小组常态化议事协商,实现公共事务有人管、有序办;党员带头冲锋在前,在设施改造、环境整治、志愿服务中作表率,让无物业小区有了坚强组织保障。
组织为善,多方聚力补短板。推行“社区合伙人”机制,联动禅城区慈善会、建筑业协会、社工机构、公益商家及共建单位,凝聚向善力量。专业社工入户问需,行业志愿者参与改造施工;健翔医院定期开展健康义诊,新业者之家提供义剪服务,爱心企业助力环境提升,共建单位放映公益电影。各类组织下沉资源、主动为善,破解无物业小区资源不足难题,便民服务直达居民家门口。
社区融善,精细管理焕新颜。借力老旧小区改造政策,翻新建筑外立面、整治“三线”乱搭、增设智慧安防系统,小区面貌焕然一新。盘活停车收费等公共收益,用于楼道粉刷、花基微改造,将闲置边角地升级为居民休憩议事的便民空间。同时纳入社区网格管理,网格员常态化排查线路、燃气等安全隐患,规范车辆管理,安全防线更牢固;节日期间利用公共收益1万余元为居民发放慰问品、营造新春氛围,让社区生活更有温度,实现多方融合向善。
家庭美善,适老改造暖人心。聚焦老年群体出行难题,社区链接多方资源推进适老化改造。因楼栋间隔条件无法加装电梯,便为11条楼梯全覆盖安装适老化扶手,有效缓解老人上下楼困难,紧急医疗救助响应时间缩短40%。细微改造直击家庭生活痛点,让老年人出行更安全、生活更便利,以小实事提升家庭幸福感,实现户户美善、家家安心。
个人行善,人人争当主人翁。以党员示范带动居民参与,唤醒家园共建意识。自管小组定期商议小区事务,热心居民主动担任楼长、兼职网格员,轮流巡查小区安全、维护停车秩序、清理卫生死角。当业主家庭发生突变情况,自管小组会开展安抚慰问,让居民感受到温暖。从“袖手旁观”到“主动参与”,从“事不关己”到“热心管事”,小区居民人人行善出力,共同守护居住环境,形成共建共治的良好氛围。
邻里和善,杨桃树下议家事。在小区门口打造“杨桃树议事角”,把议事场所搬到居民身边,打破传统会议室壁垒。居民在休闲闲聊中协商停车管理、楼道翻新、化粪池清理、节日活动等民生事项,建立“收集—商议—决策—反馈”闭环机制,确保事事有回音、件件有着落。通过常态化议事交流,邻里隔阂逐步消解,昔日“陌邻”变身“睦邻”,守望相助成为小区新风尚。
蝶变之美:无物业小区活出幸福新模样
如今的园丁新村,虽无专业物业公司入驻,却凭借党建引领与居民自治,实现了“类物业”精细化管理。停车规范有序,环境洁净清爽,楼道明亮整洁,适老扶手贴心便民,杨桃树下议事声不断,邻里之间互帮互助、温情满满。
“五善”文化深度融入小区治理肌理,个人主动行善、家庭和美幸福、邻里友善互助、社会聚力为善,居民的获得感、安全感、幸福感持续提升。从治理“盲区”到善治“样板”,园丁新村用实践证明,只要党建引领有力、居民参与有序、资源整合有效、文化浸润有心,无物业老旧小区也能实现从“失序”到“有序”、从“老旧”到“宜居”的精彩蜕变,成为居民心中安心舒心的幸福家园。
(来源:南方+)
