广东工行“双百两尽”专项行动交出半年成绩单：走访84.5万户小微企业，普惠贷款余额首破4000亿元

2026年初，广东金融监管局部署重点小微企业“双百两尽”加快发力信贷投放专项行动，明确“有贷户百分百回访，应续尽续；无贷户百分百走访，应贷尽贷”的工作目标。中国工商银行广东省分行迅速响应，将专项行动作为全行“一把手”工程推进落实。

半年过去，成效如何？一组数据给出了答案：2026年上半年，广东工行已走访小微企业84.5万户，走访量居同业首位；累计授信230亿元，累计发放贷款176亿元，其中信用贷款107亿元，新增首贷户1942户。截至6月末，广东工行普惠贷款余额首破4000亿元大关，融资支持覆盖超过22万户小微企业和个体工商户。

从“量的增长”到“精准滴灌”，广东工行如何将普惠金融推向新阶段？7月30日，2026年上半年广东银行业保险业新闻通气会上，中国工商银行广东省分行行长韩松给出回应。

全员下沉 216支先锋队走遍园区街镇

“有贷户百分百回访、无贷户百分百走访，关键在‘走’字上见真章。”韩松介绍，广东工行坚持顶层设计、系统推进，省行层面第一时间统筹部署专项行动，直达20个地市分行及全部区县支行，制定“时间表、路线图”，形成省行统筹、分行牵头、支行攻坚的推进机制。各地分行合计组建216支“普惠青年先锋队”，开展进园区、进协会、进街道、进村镇“四进”活动。

与此同时，广东工行扎实推进广东金融监管局推出的“金融顾问联县赋能行动”，组建9支金融顾问团队下沉9个地市23个县域，深度把脉产业布局与金融需求。今年以来，顾问团队累计摸排重点项目融资需求已突破百亿元。通过扎实走访，该行建立了“一企一档”台账——对有贷户重点了解资金接续、订单变化情况，对无贷户重点摸排融资瓶颈、结算习惯、成长潜力，确保不漏一企、不落一户。

应续尽续 超95%小微贷款实现线上办理

走访是基础，落地是关键。

在“应续尽续”方面，广东工行严格落实无还本续贷政策，对符合条件的小微企业、个体工商户做到“应续尽续”“能续尽续”；同时灵活运用展期、重组等工具，为经营遇困企业提供缓冲期，缓解资金压力。在“应贷尽贷”方面，该行畅通审批通道，提供线上全链条服务，简化审核材料及流程，叠加数据模型判断，实现标准化产品快速审批，并为专项行动名单企业开通绿色审批通道。

目前，广东工行超95%的小微企业贷款已转为线上办理，高比例的线上化大幅提升了贷款办理效率。

深耕“工、商、科” 因地制宜创新专属产品

广东地域广阔，珠三角与粤东西北产业形态差异巨大。广东工行在专项行动中充分发挥工商银行在“工、商、科”主业上的禀赋，紧贴地方产业脉络，因地制宜创新专属产品，把信贷资源投放到最需要的地方。

拓展“工”的优势。从江门开平的水暖卫浴，到湛江廉江的小家电，再到汕头澄海的塑胶玩具，广东工行深挖各地特色制造业发展需求，紧跟企业生产线智能化升级、海外投资布局的步伐，及时提供融资支持。截至6月末，该行制造业小微企业贷款余额近1300亿元。

突出“商”的特色。针对商贸流通领域小微企业和个体工商户“频次高、周转快”的运营特征，广东工行匹配“商户e贷”等专属产品。该行创新引入支付宝、微信流水作为融资授信的重要依据。截至6月末，“商户e贷”精准触达1.8万余户商户，批发零售小微企业贷款余额近3000亿元，较年初增加200亿元。

打造“科”的品牌。 广东工行搭建了以“贷成长、贷技术、贷人才、贷未来”为核心的科创金融产品体系，为科创企业提供全生命周期融资服务。截至6月末，该行服务科技型小微企业超7000家，贷款余额较年初增长17%，对专精特新“小巨人”企业的融资覆盖率逐年提升。

在“量”的增长中守住“质”的底线

“普惠业务既要量的合理增长，更要质的有效提升。”韩松特别提到，通过“数防+人防”，该行在普惠贷款“量”的合理增长中，牢牢守住了“质”的底线。

目前广东工行一方面依托大数据智能风控筑牢“数防”底线，实现风险的精准拦截与动态预警；另一方面将“人防”的重心全面落到实地走访上，要求客户经理“走”进车间厂房、“访”透街边店坊，强化实质性风险审查，穿透数据表象看清企业真实经营。

韩松表示，广东工行将以“双百两尽”专项行动为契机，进一步扩大覆盖面、提高精准度，把企业所需、金融所能、工行所长结合起来，以更优的机制、更准的产品、更实的举措，推动更多金融“活水”直达实体经济。

文｜记者 戴曼曼 程行欢