近日,有媒体梳理车质网投诉情况发现,目前与动力电池相关的投诉已达到4.59万条,大部分车龄约3年,累计行驶里程可达15万公里—25万公里,部分运营车辆甚至超过20万公里。与家用车相比,网约车、出租车等运营车辆日均行驶里程更长、充放电频率更高。
家用车一年行驶约1万至2万公里,而不少网约车一年行驶里程可达8万公里,3年累计便超过20万公里,动力电池循环次数远高于普通车辆。某车主称,车辆购买不到3年,电池包出现问题,车辆无法启动,4S店以超过质保期限为由要求自费更换电池包,维修费用高达7万元至9万元,而车辆残值仅4万元至5万元。
另一位2023款AION S车主则表示,车辆曾两次在高速及国道行驶过程中发生动力电池故障,突然失去动力。厂家曾承诺免费更换全新电池,但送来的电池外壳生产日期却早于车辆购车日期。
(作者:易思琳 编辑:骆一帆 视频编辑:杨慧嫦)
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