深圳国际志愿者：“我们准备好了！”

来源：读特

“再过100天，APEC第三十三次领导人非正式会议将在深圳启幕。今天看到这个消息，心里一阵激动！”8月10日，深圳的越南籍志愿者阮琼江对记者说，“100天后，深圳将成为亚太的焦点，而我能够亲身参与其中，这种感觉太奇妙了。”

20年前，正在新西兰留学的阮琼江凭借出色的英语能力，被选拔为2006年河内APEC会议的工作人员。20年后，当得知APEC首次落地深圳，已在深圳成家立业近20年的她毫不犹豫地报名加入福田“星光计划”国际志愿服务队。从外交礼仪、跨文化沟通等专项培训，到双语导览、城区宣介等实战演练，她已累计参加多场活动。“我希望能用英文服务各国来宾，也用越南语为家乡代表团提供贴心帮助。”她说，“20年前我是参与者，20年后，我在第二故乡又当起了‘东道主’。”

像阮琼江一样，数以千计的国际志愿者正在为这场盛会全力冲刺。在宝安区，80名“城市代言”双语讲解志愿者刚刚完成三个月的系统化培训，正式上岗。“那段纯粹而温暖的时光，恍若重返学生时代。”宝安区国际双语青年志愿者罗智峰说，除了背诵讲稿、走读城市，他还利用碎片时间听英语广播保持语感，并参加了深圳市红十字会CPR与AED急救培训。“国际化城市的志愿者，既要有语言之‘柔’，更要有应急之‘刚’。APEC不仅是一场国际盛会，更是对我们城市温度、专业素养与志愿精神的一次集中检阅。”

科技力量同样在赋能志愿服务。腾讯AI志愿服务队志愿者张凯聪和他的团队，深度参与了APEC外文标识AI纠错项目。为高标准做好APEC服务保障，在宝安团区委牵头开展的“城市观察官”项目中，他们提供了配套数字化支撑方案。依托腾讯云与混元多模态AI能力，团队为基层志愿队伍搭建起智能辅助工具底座，系统可快速识别户外标识文字，对照《深圳市公共场所标识官方翻译通则》自动输出规范译法建议。目前，整套数字化技术已全面接入团市委“啄木鸟行动”并在全市推广，实现了青年志愿力量与前沿数字技术的深度融合。

从技术赋能到语言服务，从科技青年到外籍友人——在这场倒计时100天的冲刺中，深圳420万注册志愿者正以各自的专长与热忱，汇聚成迎接盛会的暖流。正如阮琼江所说：“我和伙伴们已经准备好了——用流利的双语讲述深圳故事，用热忱的服务回应八方来客。”