家里有事找邻长唠唠：粤北乡村的睦邻密码｜特写

来源：羊城派

“家里有点烦心事，先找邻长唠唠。”这是如今高桥村不少村民挂在嘴边的一句话。

近年来，韶关市新丰县丰城街道高桥村深入推进“睦邻制”，将全村划分三大片区、25个邻网格，搭建起“村-片-组-邻”四级联动治理体系，选出25名人缘好、肯吃苦、热心肠的邻长联系全村325户村民，以身边人服务身边人，打通基层治理“最后一米”。

一壶清茶巧解心结

“邻里之间没有深仇大恨，大多是宅基地、院墙、过道的小别扭，坐在一起喝杯茶，把话说开就好了。”这是高桥村邻长们常挂在嘴边的一句话。

九组有两户村民，因为院墙占道影响通行，彼此积怨许久。

邻长陈国衍提着壶茶先到东家坐下来：“老哥，咱们都是老邻居了，你跟我说说当年为啥砌这么宽？”东家絮絮叨叨讲了一个小时，他边听边点头。

隔天陈国衍又拎着茶去了西家：“阿嫂，这些年你过路不方便，委屈你了，跟我倒倒苦水。”西家拉着他说了两个小时，细数长期通行受阻带来的种种困扰。

在摸透两边的诉求之后，陈国衍把两家请到一起，斟满茶水说道：“今天咱们不争不吵，坐下来喝杯茶好好聊聊。”经过多轮协商，最终敲定双方都认可的方案，成功化解了两家积压许久的隔阂。

邻长们凭借人熟、地熟、民情熟的本土优势，谁家出现矛盾纠纷，总能第一时间发现并处置。2025年至今，经邻长介入调解的矛盾共14宗，调解成功率达97%。

更重要的是，邻长们在一次次“喝茶聊事”中，把谦和礼让、互帮互助的种子种进了家家户户。2025年5月，高桥村获评“全国文明村”，和睦的邻里关系，也成为村庄文明建设最温暖的底色。

老人身边的“贴心儿女”

高桥村不少高龄老人的子女常年在外务工，智能设备操作、日常生活采购、居家琐碎难题，成了困扰他们的烦心事。

十一组邻长李美英上门走访，常常看见老人坐在屋檐底下，对着手机屏幕一筹莫展。

“步骤绕来绕去，眼睛花了，实在摆弄不动。”不少老人跟她吐露难处。

屋檐廊下光线不算明亮，李美英每次都主动蹲下身、凑近手机，一步一步耐心演示操作，先后帮9位老人完成养老核验，实实在在解决了老人不会线上办理的难题。

考虑到村里还有不少同样犯难的老人，李美英配合村委会把操作步骤画成简易流程图，大字标注、箭头指引，方便老人对照着一步步操作。

类似的暖心事，每天都在高桥村发生。六组邻长李国安长期为高龄独居老人采购米面粮油；一组邻长潘利华经常上门帮助留守老人检修家中水电、代交生活缴费；八组邻长莫天秀农忙时节主动上门帮助体弱困难农户打理农活……

睦邻制推行以来，高桥村邻长主动当好群众身边的“服务员”，开展养老代办、物资代购、困难慰问等暖心服务110余项，及时处置群众诉求70余件。如今村里孤寡老人有人惦念照看，困难家庭有人关心帮扶，一桩桩细碎实在的民生小事，汇聚成浓浓的邻里温情。

邻里齐心拓宽增收新路

曾经的高桥村地块细碎、耕种零散，难以形成规模产业。但一提到土地流转，不少村民就心存顾虑，守着自家小块田地不愿松口。

“我们自己先把土地流转出去，挨家串门算账，讲清楚租金、务工分红实打实的收益，大家也就放下顾虑了。”李清林、李国安、潘显锐三位邻长率先直接签约流转自家土地，给村民吃下“定心丸”。

面对村民的迟疑观望，他们一笔一笔算清收入账，细细讲解土地连片发展带来的多重收益，打消大家心中的顾虑，最终成功整合出60多亩连片土地。

曾经杂草丛生的闲置荒地变身规整的优质农田，凉粉草产业在此落地生根，种植面积达241亩，年产值近百万，带动150多名村民家门口就业。

现如今，在邻长们的全力助推下，高桥村已发展凉粉草、瘦身鱼等4个特色产业。从土地协调到生产配套，从用工组织到日常管护，邻长们累计化解产业发展难题16件，让村民在家门口端上了稳稳的“致富饭碗”。

一壶壶清茶，焐热的是邻里情分；一次次上门，温暖的是老人晚年；一份份协议，盘活的是增收希望。高桥村的邻长们用最朴素的坚守，把“睦邻制”从纸面上的制度，变成了一件件看得见、摸得着的实事，让基层治理有了最踏实的落脚处。

文、图｜记者 欧阳志强 通讯员 谭玥慧 龙思婷 吴罡腾