@大学新生：广州地铁已就位！接站、指路、送福利，欢迎来广州→

来源：广州政府网

又是一年开学季，大批新生奔赴羊城开启新生活！初到广州，陌生的城市路况、繁重的报到行李，让不少新生和家长出行倍感不便。

为便利新生报到出行，广州地铁暖心开启开学专属护航服务，设立“新生驿站”、开通专属安检服务区，以细致贴心的便民服务，全力护航学子顺利入校、安心开启校园新旅程。

专属驿站限时开放

一站式破解出行难题

广州地铁新生便民服务限时开启，服务时段为8月29日-30日、9月5日-6日、9月12日-13日，每日10:00-15:00。

服务覆盖七大重点站点：机场北站、广州白云站、广州东站、广州南站、广州火车站、大学城北站、大学城南站，精准覆盖核心交通枢纽与高校集聚区，为新生及随行家长提供一站式暖心便民服务。

多项暖心服务

轻松助力新生报到

针对新生行李多、不熟悉路况等出行痛点，各新生驿站配齐便民物资、细化服务举措，全方位护航学子出行。

驿站配备爱心手推车、胶带、针线盒等物资，免费提供行李打包、搬运协助，解决大件行李搬运、行李破损松散等问题；常备便民雨具、应急药箱，从容应对多变天气与出行突发情况，守护学子出行安全。

同时，现场免费发放地铁线路图、高校分布指引资料，帮助新生及家长快速熟悉广州地铁路网，快速适应羊城生活。

专属安检通道，提速高效通行

为适配新生出行特点，广州地铁在广州白云站、机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站五大枢纽车站，设置新生专属安检服务区。工作人员主动引导协助新生整理行李、快速过检，有效缩短等候时间、提升进站通行效率，让报到出行更顺畅省心。

开学专属出行福利

省钱畅行全城

本次开学季，广州地铁携手支付宝推出新生专属出行优惠，限时发放出行福利！以初心暖新生，以服务迎青春。

联动多所院校，开展迎新服务

地铁还联动多所院校开展迎新服务，联合广州市轻工技师学院、广州华南商贸职业学院、广东机电职业技术学院等学校，在竹料、钟落潭、马沥站设置迎新接驳专区，志愿者为新生提供路线指引、行李搬运服务。从8月30日开始，十四号线、二十一号线逢周五、周日启用专用运行图，增加上线列车、压缩行车间隔，更好满足沿线师生和市民出行，两条线路快车到发时间将随运营组织调整，提醒乘客提前规划行程。

面对开学客流上涨，紧邻广州科教城的凤岗站强化现场客流组织，增派工作人员，联合站务、志愿者组建“青春护航队”，主动帮扶携带大件行李的乘客；车站设立临时咨询服务台，配备雨衣、便民药箱等物资。广州地铁还将协同属地街道、公安、学校，做好车站出入口周边秩序维护与环境整治，为返校师生营造安全有序的出行环境。

来源 | 广州地铁、广东交通之声