开园十天，对深圳儿童公园的“吐槽”，有关部门回应了

来源：南方+

承载着深圳两代人童年记忆的深圳市儿童公园，历经近两年闭园改造后，于8月16日启动试运营、8月18日正式开园。开园以来，人气持续高涨，数据显示，试运营首日，截至中午12时30分，入园人流量已达约2.2万人次。

但人气火爆的背后，停车、设备运行、日常保洁等方面也陆续暴露出一些问题，引发市民关注。

停车难有所缓解，但配套仍在磨合

“停车难”是深圳市儿童公园长期以来的短板。改造前，园区原有地面车位仅36个，工作日对外开放22个，周末、节假日开放36个。有市民反映，很多车主绕着公园转三四圈都找不到位置。

据了解，公园地处罗湖核心区，紧邻东门商圈，周边道路多为双向两车道，一到节假日，游园车流与商圈车流交织，车辆排成长龙。

此次改造将地下智能车库作为核心配套，规划了440个智能AGV泊位（北门360个、南门80个），车位总量大幅提升。试运营首日，北门360个AGV车位先行开放，全天累计完成存取车超过500辆次。

不过，目前开放的AGV智能车库对车辆尺寸有限制，适停车辆规格为车长不超过5.3米、车宽不超过1.9米、车重不超过2500公斤，不符合条件的车辆需停往周边社会停车场。

游乐设施突发故障，应急提示不到位

媒体报道，8月21日19时40分左右，市民潘女士携子在“星途之旅”项目游玩时遭遇惊魂一刻。车辆发出后不到一分钟即发生故障，车辆悬空，潘女士和孩子被困高空。监控录像显示，从车辆启动到工作人员将车辆拖拽回起点，整个过程历时约27分钟。

事后园方解释称，故障系游客误踩应急脚踏板触发系统锁定所致，但事发时现场并未张贴“禁止踩踏”的相关提示，相关说明是事后才紧急张贴的。园方也承认：“不是说我们没有责任，我们也有责任，就是我们的工作人员没有去制止他去脚踩。”

8月25日，罗湖区城市管理和综合执法局回应称，已第一时间督促运营单位核查处置、落实整改，要求严格落实设备日常巡检、定期维保及应急演练制度，并联合市监部门开展专项检查。有记者8月26日现场探访，“星途之旅”项目已恢复正常运行。

除了游乐设施故障，公园的安全管理问题同样引人关注。有网友发帖反映，其女儿在园内游玩时眉毛被撞出一道大口子。事发后网友试图调取监控寻找肇事方，却发现公园摄像头“糊得不能再糊了”，且现场仅有一个远景机位，根本无法看清事发经过。

游乐设施细节与日常保洁均有不足

大象滑梯是此次改造中重点保留的情怀设施，承载着不少深圳人的童年记忆。然而，开园后，有网友反映，无动力游戏区建在沙地上方，攀爬架上的沙子不断掉落，大象滑梯开园不久便出现卫生状况不佳的情况。

据了解，针对小朋友们反映的大象滑梯“不够丝滑”，园区曾组织施工单位对滑梯表面进行打磨抛光处理，但滑行体验改善之后，日常保洁的短板仍待补齐。

此外，园区内另一处“独木桥”设施也被网友认为存在隐患。该网友发帖称，坐在“独木桥”边上的石凳休息时，目睹了一名儿童在此摔倒。独木桥旁就是沙池，孩子们鞋底的沙子被带到桥面上，加上此前下过雨，桥面变得十分湿滑。更令人担忧的是，独木桥表面没有进行防滑处理——木材未打磨粗糙，接触面也没有削平，过于圆滑的桥面大大增加了滑倒的风险。

承载城市记忆的深圳市儿童公园焕新回归，值得欣喜；但开园初期暴露出的种种问题也提醒园方：硬件升级只是第一步，精细化管理与安全保障才是赢得市民口碑的关键。 市民期待园方尽快补齐短板，让这座老牌公园真正成为孩子们安心游玩的乐园。

撰文：孙梦圆