广州地铁将连续三个周末10时—15时在广州南站、机场北站等7个重点车站提供便民服务，帮学生行李打包、搬运等

来源：广州日报

开学季来临，大批高校新生陆续抵穗求学。针对新生初到广州、携大件行李出行不便、不熟悉乘车流程等实际需求，广州地铁精准施策、暖心护航，推出系列便民服务举措。

为助力高校新生顺利报到，广州地铁将于8月29日—30日、9月5日—6日、9月12日—13日三个周末每日10:00—15:00，在邻近客运交通枢纽及高校集中的机场北站、广州白云站、广州东站、广州南站、广州火车站、大学城北站、大学城南站共7座重点车站开设“新生驿站”。

驿站提供“一站式”便民服务，配置爱心手推车、尼龙绳、胶带、针线盒等，为有需要的学子及家长提供行李打包、搬运协助；同时备有便民雨伞、一次性雨衣、便民药箱，及时应对降雨天气及各类突发情况；驿站现场发放地铁沿线高校出行指引，帮助新生与家长快速熟悉广州地铁出行。

针对新生行李较多的情况，广州地铁在广州白云站、机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站5座枢纽车站安检点设置新生安检服务区，引导协助快速过检，提升新生及家长进站通行效率。

为方便师生集中返校，广州地铁联合广州市轻工技师学院、广州华南商贸职业学院、广东机电职业技术学院等大专院校，在竹料、钟落潭及马沥站设立迎新接驳专区，并安排志愿者为新生提供出行指引、行李搬运等服务。

同时，自8月30日起，十四号线、二十一号线逢周日、逢周五将分别启用专用运行图，通过增加上线列车、压缩行车间隔等措施，满足沿线师生和周边市民的出行需求。届时，十四号线（乐嘉路站至东风站）、二十一号线快车到发时间会根据线路运营组织有所变化，请广大市民乘客根据自身需要提前做好出行规划。

邻近广州科教城的凤岗站针对开学期间客流增长明显的情况，重点做好现场客流组织与便民服务保障。

文/广州日报新花城记者：李天研 通讯员： 谢良、庞春、谭力

图/广州日报新花城记者：骆昌威 通讯员：谢良、袁彦昌

广州日报新花城编辑：黄琦