假期“不打烊”，服务“不断档”！云浮公安户政窗口一直“在线”

上班难请假、周末办事找不到门、出行在即证件过期？这曾是许多学生家长和上班族最头疼的难题。今年暑假，云浮市公安局用一场持续整个假期的“户政便民服务专场”，给出了硬核回应。

暑假正值学生申领及换领身份证、户籍迁移、升学落户的业务高峰，云浮公安提前研判、主动破题，在全市范围内启动暑期户政服务“不打烊”模式。全市户政窗口根据群众实际需求科学调整窗口运行时间，实行每周六常态化办公模式，构建起“现场办”“委托办”“自助办”“网上办”四位一体的服务体系，引导群众选择最便捷的办理渠道，有效减少排队等待时间。

在办理现场，业务窗口民辅警提前梳理材料清单，细化办事指引，推行一次性告知和容缺受理机制，既提高效率又让群众省心。面对前来办证的老人、学生和家长，工作人员耐心指导填写资料、采集人像指纹，手把手协助使用自助设备，细致贴心的服务频频获赞。

专场活动期间，全市公安机关共开设暑期户政业务专场452场，接待群众2.6万人次，办理户籍迁移、居民身份证业务1.2万笔，用实际行动践行了为民服务的宗旨。暑假虽已收官，服务未有穷期。云浮公安将持续深耕便民利民“责任田”，在流程优化、服务延伸上持续发力，让高效、便捷、温暖的公安政务服务成为常态，守护每一位群众的“急难愁盼”。

南方+记者 王嘉豪

通讯员 云公宣