深圳龙岗这场政企之约，为何连开三年？

9月4日，2026年深圳市龙岗区企业服务大会召开。这是新一届区领导班子组建后集体参加的首场活动，与企业家面对面交流——用行动表态度：企业的事，就是龙岗的头等事。

连续三年，龙岗坚持为这件事专门开一场大会。一年一个台阶，一年一种进阶，背后是一条清晰的服务进化路径。

年年开、年年新：

连续三年开会，有何不一样？

今年，龙岗已连续三年召开高规格企业服务大会。

三年三场大会，龙岗企业服务回答的问题，一年比一年深一层。

第一年，先回答“企业有事找谁”。

2024年7月11日，龙岗首次召开企业服务大会，区企业服务中心、区营商环境投诉监督中心同日揭牌——企业遇到问题，有了“找得到人、办得成事”的专门出口。

会上，近百位重点企业代表与各部门负责人并肩就座，互为“同桌的你”。龙岗承诺按“7-11”标准，办好服务企业永不打烊的“便利店”。

第二年，服务好不好，请企业阅卷。

2025年大会现场，挂牌满一年的区企业服务中心、区营商环境投诉监督中心面向企业进行了一场特殊“述职”，把成绩单摊在桌面上，请企业现场“阅卷”打分。政企关系也从“同桌的你”，进阶为发展路上“同行的你”。

第三年，AI时代拿什么服务企业。

2026年，AI浪潮下，企业服务也迎来关键之问。今年大会现场，“法商通”司法助企中心揭牌，四大订单同步发布，“3+5”产业服务体系升级为“3+5+AI+”——AI成为整座服务体系的底座。

一位名叫“龙爱企”的Agent正式上岗，为每家企业配备7×24小时在线的“智能合伙人”。AI时代，龙岗政企关系也在同步进化。

回望三年，龙岗始终把“企业感受”作为衡量服务的唯一标尺：

第一年让企业“找得到人”，第二年让企业“打得了分”，第三年则用AI让企业“少跑腿、不跑腿”。

三年的每一步，为的都是增强企业对龙岗的归属感和获得感。

变的是服务方式，不变的是同一个目标——企业有所呼，龙岗有所应。

今年，送什么福利？

不止政策，还有“队友”

每一年的龙岗区企业服务大会，企业都会如期领到一份惠企政策“全家桶”。

台上释放的助企信号，正是台下企业最关心的机遇风口。

细数今年的惠企“礼包”，会发现一个深层变化：龙岗区给予企业的，不只是单项补贴或利好政策，更是一套可长期复用、随取随用的综合能力体系。

头号“福利”，是一位“不下班的服务员”。

大会正式发布“龙搭子”AI产品矩阵第八位成员——“龙爱企”智能体。

该平台将全区企业数据、精准画像与六大行动服务资源全部贯通整合，相当于为每家企业配备了一位7×24小时在线的“智能合伙人”，从政策自动匹配、商机主动挖掘，到政务事项高效办理，这位“好队友”都能提供帮助。

AI运转的“燃料”也已备好。

龙岗区数据集团联合智谱等大模型厂商，为每家入驻“龙爱企”平台的企业免费赠送10亿Token，市场价值约万元，企业登录平台即可自动享受。这一举措精准回应了广大企业对使用AI工具的迫切需求，让企业“零门槛”拥抱智能化转型。

真金白银的降本增效已写入时间表。

今年大会部署的六大专项行动——产业链强基、要素资源聚能、产业空间扩容、全球市场拓能、营商环境提质、AI赋能跃升，六条战线全面覆盖企业从配套、要素、空间到市场拓展的主要“痛点”。

其中，压轴的“AI赋能跃升行动”尤为引人关注：计划到2027年，努力实现企业AI使用成本降低20%，算力券、Token补贴可直接发放到企业手中。

服务菜单同步大幅扩容。

“3+5+AI+”产业服务体系的服务子项从49项增至76项，同步配发“服务二维码菜单”，企业扫码即可一键直达具体服务内容、参与方式及对接联系人，告别“找不到人、问不清事”的困扰。

场景服务模式也在迭代升级——从“我帮企业搭场景”转向“政企合作创场景”，十大场景联合创新实验室正加快推进：企业出人才、出技术，政府出首单、出资金；企业负责从0到1的突破，政府助力从1到N的跨越。

值得一提的是，AI并非“包办一切”。大会现场明确：智能体再聪明，干部的“首办责任”不能丢，企业服务将坚持线上线下双轨并行，确保每一个诉求都有人管、有人跟、有结果。

AI时代，好的营商环境，就是让企业以最低成本用上新技术带来的全部红利。

龙岗正全力把AI能力、场景资源、数据要素，转化为企业随取随用的“水电煤”式基础设施。

龙岗将服务企业用上“Agent”，依托AI主动思考、提前上门，为企业先想一步、多走一步；背后，还有挂点干部兜底负责，让服务更精准落到实处。

企业怎么看？

五年，18.3万家企业在这里安家

18.3万家——这是过去五年龙岗区净增企业的数量。

龙岗区连续五年，新增企业数量稳居全市第一；连续六年新登记经营主体10万户以上,总数突破百万大关。仅2025年一年，龙岗就新增经营主体13.17万户，其中企业7.81万户、全市第一。

数字亮眼，更有说服力的，是具体的企业成长故事。

深圳市露栖科技有限公司创始人韩栋明，今年入驻坂田万科星火Online OPC社区，专注面向Z世代的桌面微型生态鱼缸研发。入驻仅四个月，团队便高效完成三款原型机打磨，首款产品计划下月推向市场。龙岗区位优势让供应链对接一日可达，注塑开模、手板制作等配套齐全，极大缩短了研发周期。

韩栋明表示，18个月场地租金优惠和人才住房降低了创业成本，而更触动他的，是政府通过产业对接会、服务大会主动为初创企业背书——让“无声”的初创团队，在招聘和供应链洽谈中获得市场信任。

深圳费曼智核机器人科技有限公司创始人陈翡的感受更直接。

他的公司注册在坂田星河WORLD园区，“楼下就是应用场景，这在全国不多见”；从注册、装修、落户到员工安居，“一个窗口就帮我们搞定”。“我们感受到的，不是照顾了哪一家企业，而是龙岗在认真建一个生态。” 他说。

企业的“好评”背后，是龙岗创新企业矩阵的茁壮成长。

五年间，龙岗新增落户中广核系、元戎物理等优质项目930个，新增上市企业19家、总量达51家，“四上”企业总量超8700家，国家级制造业单项冠军企业数量增长5倍，国家级专精特新“小巨人”企业由1家增至162家。

根据龙岗区企业服务中心数据显示，目前，龙岗区累计发布“城市+AI”应用场景793个，开展762场“我帮企业搭场景”对接活动，促成合作订单超58亿元。

每一项数据背后，都是一家企业找到了新的市场空间，一个团队获得了成长的机会。

回望这三年，龙岗把企业服务做成了一种习惯，把政府角色定位为一个“成长合伙人”——让服务成为企业爬坡过坎时托住底的那双手，更成为伴随企业穿越周期的同行人。

习惯已然养成，角色仍在深化——龙岗的下一个三年，依然在与企业同行的路上。

采写：南方+记者 刘越亚

摄影：南方+记者 朱洪波

部分图源受访者供图