实探好想来上海门店 收银台旁放“欢迎验秤”

21世纪经济报道记者 万倩倩 

量贩零食行业的“称重争议”引起关注。近日，鸣鸣很忙和好想来品牌方先后公开致歉并公布赔付方案。 

相关公司作出回应后，线下门店实际落地情况如何？

9月9日，记者以消费者身份，随机探访上海杨浦区、虹口区两家“好想来”加盟店。记者注意到，两家门店的收银台旁，均摆放着一个500克标准砝码，上面写着“欢迎验秤”。记者现场使用标准砝码对门店电子秤进行了测试，确认门店电子秤计量正常。

结账后，记者分别提出换一台秤进行复称核验，两家门店工作人员均予以配合。复称结果显示，商品重量和结账价格与首次称重完全一致。

此前，好想来回应称，将升级一整套闭环管理机制，包括上线全国门店电子秤监控体系、实现散称商品称重订单信息全部留痕归档，以及开展总部督导常态化巡回检查等。

一家门店负责人告诉记者，目前早班人员每天上班前都需要录制验秤视频，并通过二维码上传，以确保电子秤计量准确。此外，总部督导也会不定期到线下门店进行检查，先对门店进行一轮全面排查，后续再进行复查。

该负责人表示，此前总部也会进行相关检查，但近期检查力度有所加强，相当于开展了一项专项行动。

两家门店工作人员均表示，昨日有市场监管部门到店检查，对各台电子秤都进行了核查，并未发现问题。