享道出行网约车业务新增覆盖八省区10城

来源：广州日报

享道出行网约车业务新增覆盖八省区10城

9月11日，上汽集团旗下移动出行品牌享道出行宣布，在唐山、宿州、自贡、宜春、大理、韶关、汕头、钦州、湛江、儋州等10座城市同步启动网约车运营服务。此次新增服务覆盖河北、安徽、四川、江西、云南、广东、广西、海南八个省区，享道出行网约车业务覆盖范围由此扩大至全国120多座城市。

此次新进入的城市分布于华北、华南和西南等区域，涵盖工业城市、区域商贸节点及文旅城市。享道出行表示，将结合当地通勤、商务出行、旅游接驳等需求，推进运力配置、司机管理和服务体系建设。

全国服务网络进一步延伸

作为上汽集团旗下移动出行平台，享道出行此前已在上海、南京、成都、广州、深圳等城市开展网约车业务，并逐步建立涵盖服务标准、安全管理和车辆调度的运营体系。

此次10城同步开通，是其从长三角等重点市场向更多二、三线城市拓展的一次集中布局。其中，唐山是工业城市，湛江、汕头、钦州、儋州等具有滨海城市特点，自贡、大理等地拥有较为丰富的文旅资源。不同城市在产业结构、人口规模和居民出行习惯等方面存在差异，对平台运力组织和本地化运营提出了不同要求。

享道出行方面表示，将把现有的车辆管理、智能调度和安全管理机制应用于新开城市，并根据各地市场特点完善服务方案。在扩大覆盖范围的同时，平台还将加强合规运营和服务质量管理。

产业链协同支撑业务拓展

在车辆及运营保障方面，享道出行依托上汽集团产业链资源，与上汽乘用车、上汽大通、上汽通用五菱等整车企业合作，引入符合运营要求的车型。同时，平台联动金融、保险等相关资源，为车辆采购、保险、维修保养和能源补给等环节提供配套服务。

在技术领域，享道出行与Momenta、高德、宁德时代等企业开展合作，涉及自动驾驶、数字地图和动力电池等方向。相关技术和产业资源将为平台车辆调度、运营管理及业务拓展提供支持。

服务管理方面，平台要求驾驶员通过背景调查和资质审核，并完成服务礼仪、行车规范、应急处置等培训后上岗。车辆运营期间，平台通过定期培训和日常管理，持续规范司机服务行为，并对车辆通风、清洁和养护提出相应要求。

针对网约车司机群体，享道出行推出“司享家计划”，围绕心理健康、法律援助、健康保险、住房租赁和就餐保障等方面提供服务，并设立“网约车司机关爱日”，探索加强对新就业形态劳动者的服务保障。

提升不同城市的运营适配能力

当前，不同城市在通勤距离、公共交通衔接、旅游客流和商务出行等方面各有特点。网约车平台在进入新市场后，需要根据当地需求合理配置运力，并协调乘客体验、司机收入和平台运营之间的关系。

享道出行方面表示，在10座新开城市，将围绕日常通勤、商务出行和游客接驳等场景开展运营，根据市场需求调整车辆调度和服务安排，为乘客提供安全、便捷的出行选择，同时改善司机的运营和服务体验。

随着此次业务扩围，享道出行的全国服务网络进一步延伸。下一步，平台将继续推进全国市场布局，完善本地化运营能力，加强车辆、司机和安全管理，提升网约车服务的规范化水平。

文、图/广州日报新花城记者：周伟力

广州日报新花城编辑：李光曼