汕尾市综治中心规范化建设有新举措

来源：汕尾发布

近年来，汕尾市构建了“1个市级指挥部+6个县级终点站+54个镇级主阵地”的综治中心工作体系，并依托村级党群服务中心延伸建设N个发挥“前哨站”作用的综治工作站，有效将矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层、消除在萌芽。2025年以来，全市依托粤平安|综治中心业务系统汇聚矛盾纠纷类事项2.56万余宗，办结率98.58%；依托市级统建“民情地图”基层治理信息化平台排查受理网格事件17.76万余件，办结率99.92%。2025年全年实现制毒、命案、响枪“三个零发生”。

近期，为深入贯彻今年4月中央政法委在浙江绍兴举办的推进综治中心规范化建设培训班精神和今年5月省委政法委在茂名召开的全省全面深化综治中心规范化建设暨“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设现场会精神，市委政法委按照市委统一部署安排，牵头起草了《汕尾市关于充分发挥综治中心“早化解”优势 提升矛盾风险吸附能力的工作方案》（以下简称《工作方案》），进一步明确市县镇三级综治中心和村级综治工作站的层级功能定位、场地优化设置、部门入驻模式、部门入驻职责等事项，并配套《县级综治中心规范化工作流程图》《粤平安|综治中心业务系统事项办理流程图》《综治中心处理矛盾纠纷事项工单规范化流程指引（第一版）》《粤平安|综治中心业务系统矛盾纠纷事项工单派发指引（第一版）》《粤平安|综治中心业务系统矛盾纠纷类事项等级分类指引（第一版）》等机制文件，进一步规范群众来访诉求“登记受理-先行调解-风险研判-分类流转-跟踪督办-案结事了”各环节办理流程和时限要求，明确21类矛盾纠纷具体负责先行调解和跟进办理的入驻部门和属地综治中心、矛盾纠纷调解的文件依据、矛盾纠纷类事项风险等级分类等，着力提升综治中心派发事项工单的精准度、入驻部门办理事项工作的规范度。

目前，《工作方案》已经市委常委会会议审议通过并印发。接下来，市委政法委将按照“六个深化”和“五项重点”工作要求，持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，深入实施“一体统筹”“一网共治”“一站五调”“一图尽览”“一合多元”的“五个一”工程，一体推动市县镇三级综治中心和村级综治工作站不断提升建设和运行效能，更好发挥“探测器”“减震器”“灭火器”“心理疏导器”作用，切实让群众遇到问题能有个地方“找个说法”，形成“办事到政务服务中心、解决纠纷到综治中心”的社会共识，努力实现“小事不出村、大事不出镇、重大矛盾纠纷不出县”的治理目标。