月付、白条、花呗将退出网购收银台？误读！将与支付区隔展示

21世纪经济报道记者李览青 上海报道

9月15日，“平台月付将退出支付选项”相关话题登上微博热搜，月付、白条、花呗等信用支付产品能否继续使用，网购收银台入口如何调整等问题，引发市场关注。

对此，美团、抖音、京东、支付宝等多家平台客服回应称，目前未接到通知，相关产品仍可正常使用。对于后续付款方式及页面展示，多家平台提示以实际页面为准。

记者多方了解到，简单地将“退出支付选项”等同于“退出网购收银台”系误读，依据9月30日起施行的《金融产品网络营销管理办法》，这些信用支付产品须与银行卡、账户余额等基础支付工具区隔展示、明示信贷属性，继续供用户选择。

“不得列入支付工具选项”不等于“不能用于付款”

市场的担忧源于2026年4月八部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》第十二条规定，非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项，亦不得为上述产品提供营销服务。

由于花呗、白条、月付等信用支付工具长期与余额、银行卡并列呈现于付款页面，该条款被部分人解读为信贷产品“不得在收银台展示”，使得部分网友得出“不能再用”“即将下架”的判断。

事实上，八部门有关负责人就《办法》答记者问时明确：支付机构的收银台页面中，支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示，不得误导用户混淆支付工具与贷款产品。

一位接近监管的业内人士进一步向记者解释，用户付款时的资金渠道仍按分类呈现，花呗、月付、白条等产品划入信贷类别，正常使用不受影响。

各平台回应亦印证上述判断。据中新经纬等媒体报道，支付宝客服表示花呗业务正常开展，平台将遵守国家相应规定，后续付款方式以页面显示为准；美团金融客服称月付产品正常提供，具体展示形式以后续APP实际显示为准；抖音月付客服称暂未接到相关通知；京东白条客服明确白条服务正常运营，无退出支付选项的计划。

支付宝、微信支付已实现区隔展示

21世纪经济报道记者实测发现，支付工具与信贷产品的区隔展示，已在支付宝、微信支付等主流支付收银台落地。

在微信支付时，付款方式分为零钱、理财、银行卡、信贷四个区域。在支付形式更为多元的支付宝收银台页面，记者的支付收银台则包含理财、银行卡、支付工具等区域。此外，在可使用花呗与花呗分期支付时，花呗列于信贷区，花呗分期归入分期付款区；余额宝列于理财区，账户余额、支付宝小荷包等则列于支付工具区。

支付宝官方客服表示，目前可使用花呗、余额宝在支付宝正常付款，支付宝APP支付时的收银台已经按照新规要求区隔展示，分为银行卡、支付工具、信贷、理财、分期付款等不同类别，并独立呈现。

事实上，中国互金协会已在今年8月公开披露了支付工具与贷款产品区隔展示的收银台正面案例与负面案例。记者注意到，目前支付宝与微信支付的收银台页面展示已与正面案例一致。

（图片左侧为正面案例，右侧为负面案例）

博通咨询资深分析师王蓬博表示，同样是完成一笔消费，资金来源于自有资金、信贷额度或理财产品，资金来源和产品性质完全不同。在付款环节，用户通常希望尽快完成交易，若各类金融产品混排，叠加默认勾选、排序推荐或营销提示，用户就可能在不知情或误操作的情况下使用信贷服务，引发纠纷，增加过度借贷风险。