上汽财务申请基于边缘计算的模块化智能触客调度方法及系统专利,利用边缘计算架构降低综合触客成本

金融界
2026-09-22 13:48

来源:金融界

国家知识产权局信息显示,上海汽车集团财务有限责任公司申请一项名为“一种基于边缘计算的模块化智能触客调度方法及系统”的专利,公开号CN122797998A,申请日期为2026年6月。

专利摘要显示,本发明公开了一种基于边缘计算的模块化智能触客调度方法及系统,涉及智能通信、客户关系管理及边缘计算技术领域。方法包括:在用户侧边缘计算节点配置模块化AI能力与通信链路,将物理SIM卡语音资源虚拟化为SIP外呼线路;通过SIP外呼执行交互任务,基于多维特征实时计算客户意向分值;根据预设阈值进行高、中、低意向分级,高意向客户经授权后推送至坐席,低意向客户经脱敏后生成群体趋势标签;通过成本优化模型动态调度任务,实现人机协同。系统包括边缘计算节点、模块化管理单元、通信转换单元、数据治理单元及协同调度引擎。本发明通过数据本地化处理降低跨主体流转风险,利用边缘计算架构降低综合触客成本,支持模块化灵活部署与人机协同调度。

天眼查资料显示,上海汽车集团财务有限责任公司,成立于1994年,位于上海市,是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本1538000万人民币。通过天眼查大数据分析,上海汽车集团财务有限责任公司共对外投资了1家企业,参与招投标项目11次,财产线索方面有商标信息11条,专利信息14条,此外企业还拥有行政许可10个。

声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。

(来源:金融界 编辑:张俨)