从龙华街巷到城市舞台：深圳打磨基层智慧消费服务能力

紧扣发展大势，夯实城市数字消费服务底盘

2026年，人工智能、数字经济、粤港澳大湾区协同发展成为城市高质量发展核心议题。立足时代风口、紧扣发展大势，9月23日，“数智中轴 潮购龙华” 2026 年龙华购物季全面开启。本次活动立足城区中轴枢纽定位，坚持低调务实、场景为先、服务为本，不以概念造势、不做形式堆砌，而是以基层消费场景升级为抓手，常态化打磨城市智慧商贸服务能力，为民生消费提质、城市服务升级、数字经济普惠筑牢底层支撑。

本届购物季创新构建 “1+1+4+N” 商文旅体融合活动体系，通过一场全域开启活动、一场数智好物节、四大融合主题活动、百余场特色配套活动，全方位覆盖潮流时尚、夜间经济、美食餐饮、国潮非遗、体育休闲多元场景，同步上线商文体旅消费地图，为市民提供一站式、可视化购物游玩指南，构建体系化、常态化、全域化的促消费新格局。

区别于传统节庆促消费活动，本届龙华购物季跳出短期流量思维，聚焦城市街巷微循环、社区民生微消费、实体商户微升级，以人工智能下沉市井场景为核心方向，将新质生产力、智慧城市建设成果转化为市民可感知、日常可体验的城市服务能力，系统性完善大湾区核心城区智慧消费服务体系。

科技下沉市井场景，构建普惠智慧消费全新生态

作为本次活动核心创新亮点，龙华区联动美团推进街巷智能行动，推动前沿人工智能技术全面下沉社区商圈、街巷、小微门店，打造全域覆盖的 “街巷 AI 赋能” 实践场景。依托成熟的智能履约技术体系，构建 “空中低空配送、地面自动驾驶、楼宇智能送达、线上即时履约” 的全链条智慧消费网络。

平台企业同步介入商户端。美团围绕中小餐饮商户推出三项举措：将已服务全国约130万家餐饮商家的AI经营工具“智能掌柜”引入龙华区，覆盖评分分析、市场洞察、经营数据分析等场景；组织平台资源举办面向全国的龙华专场餐饮直播；大众点评定制专属H5页面，设置线下打卡、话题笔记、团单购买等互动任务，形成“线上种草—线下消费—线上沉淀”闭环，助力辖区中小餐饮商户获得比肩大型连锁品牌的AI经营能力。

前沿科技不再局限于产业园区、实验室场景，而是深度融入市民逛街、购物、便民采购的日常流程，让智慧零售、无人配送、数字便民真正走进城市烟火。通过 AI 技术赋能，有效降低小微商户经营成本、提升街巷商业运转效率、丰富居民消费体验，实现数字经济从产业端向民生端、从重点商圈向普通街巷的全覆盖渗透，打造更精细、更普惠、更有温度的城市商业服务体系。

同时，本次购物季深度结合龙华区本土产业特色与商旅文体资源，联动全区各大商圈、特色街区、文体活动、非遗、邻里休闲场景，多元叠加惠民促销、场景展演、潮流活动、邻里互动内容。中秋、国庆双节期间，辖区星河 COCO City 重磅推出超级甜品节，汇聚约 90 个市集摊位，融合甜品美食、潮流打卡、舞台演艺、趣味游乐多元内容，打造年轻化网红消费 IP，预计客流量可达 10 万人次、线上全域曝光超 100 万次，实现科技消费、时尚消费、文化消费、休闲消费深度融合，全方位丰富城市消费业态供给。

全年惠民全新升级，消费载体能级全面跃升

2026年龙华购物季惠民举措、消费载体实现全方位升级，惠民力度、场景质量、业态层次均实现全新突破。

在惠民补贴方面，今年消费券体系全面扩容，市民可通过美团、抖音及招商银行APP领取餐饮通用消费券，同时全新增设科技手信、母婴产品、汽车购置专项消费券，覆盖民生日常、品质生活、大宗消费全领域，真正实现精准惠民、助企旺市。

在消费场景建设方面，一批全新重磅消费地标集中落地龙华。辖区全新启用华为、小米、小鹏汽车交付中心，补齐智能出行消费新场景；全区重点打造的全球选品中心将于9月底开业，定位“一键卖全球”，推动更多企业零门槛参与全球市场，助力区内优质产品走向海外；科技手信线下体验店将于 10 月在宏大商场三楼开业，首批入驻深圳市乐其创新股份有限公司、深圳市创想三维科技股份有限公司、创通新科（深圳）集团有限公司三家龙华本土科创企业，打通科创产品从研发生产走向大众消费市场的展销通道，让硬核科创成果走出厂房，直接服务市民生活。

此外，龙华创新深化 “票根经济” 联动机制，推动观赛、观演、观展文体流量高效转化为商圈客流、消费增量，实现商旅文体深度联动、流量共享、价值共生。

常态沉淀实践模式，储备现代化城市服务示范能力

龙华区本次街巷 AI 消费升级实践，是基层城市消费服务能力的常态化练兵。通过为期一年的全域活动运营，龙华区持续打磨智慧商圈管理、数字便民服务、商旅文体融合、街巷经济激活、城市精细化治理五大能力，不断完善适配现代化城市的消费服务标准与场景体系。

整套创新实践模式接地气、可落地、可持续，既贴合基层民生需求，又契合数字经济发展大势，具备极强的复制推广价值。以街巷小场景支撑城市大展示，以基层微创新服务湾区大发展，持续展现深圳数字经济活力、智慧城市治理水平与国际化消费服务承载力。

下一步，龙华区将持续保留、优化本次 AI + 街巷消费创新模式，推动智慧消费从阶段性活动转为常态化城市服务，持续培育消费新场景、新模式、新业态，不断放大 “数智中轴、潮购龙华” 品牌影响力，为深圳建设国际消费中心城市、助力粤港澳大湾区数字经济高质量发展贡献坚实基层力量。