“免费领手机”变分期贷事件新进展：三大运营商金融分期相关业务暂停办理

来源：成都商报

红星资本局9月24日消息，红星资本局了解到，目前，中国电信、中国联通、中国移动三大运营商旗下的金融分期相关业务均已暂停办理。

▲资料图 图据图虫创意

9月24日，红星资本局以用户身份分别咨询了三大运营商的客服。其中，中国电信客服告诉红星资本局，从9月24日起，橙分期业务进行系统优化，暂时停止受理相关业务。已办理的橙分期不受此次调整影响，用户正常缴纳话费还款即可。

中国联通客服告诉红星资本局，为了更好地服务用户，中国联通的金融关联类业务进行产品升级。

另外，中国移动客服也向红星资本局表示，信用购因为迭代升级暂时下线。所谓的“信用购”，是指以相关产品价格分出一定贷款期数，履约由缴纳的话费承担。

据红星资本局此前报道（《“免费领手机”变分期贷，电信橙分期再引争议，客服：不提贷款是因为要直白介绍 》），近期，中国电信橙分期业务再引争议。黑猫投诉平台上有上千条投诉称，用户以为是“免费领手机”，办理了橙分期相关业务，实则是办理了一笔贷款。

9月16日，红星资本局致电中国电信客服热线，在提及有工作人员办理橙分期业务时未告知客户属于贷款时，客服称，“因为有一些人不懂活动，讲了也不明白，所以工作人员就说得比较直白、介绍得比较简单，对用户来说相当于是免费领的手机，不需要做什么操作，分期也是由我们来还的。”

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 汪垠涛 审核 任志江