暗语、私聊、站外群：闲鱼灰产链条为何难斩断？

来源：豹变

「核心提示」

商业化狂奔下，闲鱼更要加大力度投入治理。

作者 | 王珊

编辑 | 周可

近日，河北经视《今日调查》暗访，指出闲鱼平台暗藏涉黄产业链，出现“上门约拍”“上门健身”等引流贴，甚至涉及未成年人交易。随着报道发酵，9月21日，“闲鱼 涉黄”等相关词条冲上热搜。

当天，闲鱼迅速发布情况说明，表示平台对报道截图涉及的商品逐一溯源，其中6个在报道发布前已被巡查系统下架，3个在报道发出后因涉嫌站外引流被处置。

闲鱼同时澄清，引发最大争议的“处宝可约”为不实信息，此外报道中涉及平台上“模特拍摄”“私教体验”等商品服务，实为普通商品。

在此之前的9月18日，闲鱼官方还披露了一份相关数据，显示2026年1月至今，平台累计冻结色情引流类风险账号超9.8万个，并主动向公安部门移送相关线索，成功打击色情团伙15个。

这并非闲鱼第一次因涉黄或违规引流问题受到关注。就在今年6月，据《澎湃新闻》报道，有记者实测，仅花8元，就能从闲鱼卖家手中买到大量10至15岁未成年少女的写真。过去十多年中，闲鱼也一直在做整改与治理。

作为头部二手交易平台，闲鱼面对的并不只是几条违规商品信息，而是一类更复杂的平台治理问题：当灰产将普通商品、模糊表述、私信沟通和站外交易拆分使用时，平台能否在用户被导流前识别风险，并提高违规账号和团伙反复出现的成本？

1、类似问题不断上演

河北经视《今日调查》的报道中，在一家号称“游泳教学”的店铺，记者买到的是一段教人扫码加群的引流视频。扫码入群后可见大量女性“资料卡”，声称“全国可接”，但需先交99元意向金才能进入当地群。

更细思极恐的是，调查过程中，记者发现部分客服的个人信息栏中，写着“处宝可约”。沟通后得知，这些女孩大多是未成年人。

后续闲鱼在声明中表示，“处宝可约”并未出现在闲鱼商品页面、商品信息或买卖双方的交易记录中，实际为企业微信的个人信息。

但可以看出来，闲鱼货架上的帖子，是这条分工明确的灰产交易的开端。

在整个链条中，闲鱼上的商品页负责引流，站外的微信群负责“对接”，意向金负责筛选买家，并在线下完成交易。

虽然平台商品页并不承担全部交易环节，但成为风险关系建立的起点。

过去十年，闲鱼上类似的问题不断上演。

2016年，有媒体暗访发现平台存在“原味”内衣交易及同城陪聊等服务；2019年，《新京报》等媒体报道，闲鱼售卖所谓“妇科检查视频”，标价不足10元；2024年，以“二手空调”“苹果取卡针”为暗号的色情交易被曝光。

闲鱼也曾多次公开披露治理方案和治理结果，比如2020年，浙江网信办督导闲鱼平台开展“百日专项行动”，闲鱼采取了新增约300%的审核力量，升级现有账号管理制度等措施，针对新增账号，将从“机器+人工”审核方式全部升级为全量人工审核。

然而，灰产信息总会以新的形态出现。

其中，“暗语”不断升级，愈加难以辨别。2022年前后，涉黄信息还含有“陪伴服务”“陪丸”这类带有明显暧昧色彩的关键词，而到了“二手空调”“游泳教学”，词语本身已经不含任何敏感成分。

对普通用户而言，这些帖子混杂在千千万万的正规交易中，根本难以觉察。但对于目标用户来说，“游泳教学”等正常的商品类目、搭配女性配图、反常价格，却构成了一套心照不宣的语境。暗语不再是暗示明显的词汇，而是被包装成常规交易，只向“目标用户”释放信号。

这一点，闲鱼在9月21日的最新回应中也提到，团伙在引流环节将正常商品污名化，且暗号形式层出不穷，加大了平台识别和治理的难度。

“涉黄”报道发布当天，闲鱼在微信公众号回应称，已成立专项小组，并持续主动处置风险商品。

可以确认的是，闲鱼面对的并非一次性的违规内容问题，而是长期的对抗。违规者持续更换账号、商品包装和沟通方式，虽然平台管控规模在加大，但问题的底线仍在持续下探。

2、灰产为何寄生二手平台

灰产引流屡禁不止，或许与二手平台的底层结构有关。

从成本结构来看，在闲鱼发布一件商品，不需要营业执照，不需要缴纳保证金，发布本身免费，注册账号就是全部的“开店成本”。即便账号被封，换一个手机号便可以卷土重来。对于灰产团伙来说，违规的代价极低，封号带来的损失几乎可以忽略不计。

相比之下，正规电商平台的开店保证金、类目资质和品牌授权审核，会把大量投机者拦在门外。

此外，二手市场的商品具有“非标”属性。交易暗语中使用到的“二手空调”“硬币”等商品本身，并不存在收费标准，难以通过价格来识别风险，因为二手交易的价格本来就是买卖双方协商得来的。这种商品属性，为灰产提供了伪装的空间。

值得注意的是，这并非闲鱼独有的问题。一些招聘网站、同城信息服务平台、C2C平台，同样存在类似的引流套路。9月21日，BOSS直聘发布假期求职安全提示称，个别招聘者以“旅游顾问”“导游”等职位吸引求职者，却在后续提出“多尺度陪玩”“一对一陪伴”等不当要求。

虽然闲鱼不是这类团伙的唯一目标，但是作为注册用户超6亿、月活跃用户2亿多的头部二手交易平台，其规模和体量让灰色产业链的风险放大了。

回看这次报道，呈现出清晰的交易链条。从站内发布商品引流贴，引导用户私聊，再到添加微信、扫码入群后，支付意向金，最终在线下完成交易。闲鱼在这个链条中扮演的角色，无意中提供了一个免费的、审核相对宽松且巨大的流量入口。

尽管违法行为在站外发生，但最关键的引流环节在站内完成，如果在这一步就形成有效识别和拦截，后面的链条根本无从谈起。从这个角度来看，平台角色关键，责任重大。

闲鱼的在最新回应中，也提到了这一点。其在情况说明中称，“鉴于相关信息已完全脱离平台监管能力范围”，已经对相关商品及账号作出处置。整个交易流程中，引流行为本身发生在平台的监管范围内，用“脱离监管范围”来回应“站内引流”的质疑，缺乏说服力。

的确，站外交易平台确实难以跟进。但关键在于，平台是否将信息识别与拦截体系做到极致。例如，卖家频繁引导用户至站外、页面配图与商品本身并不相符等，这些行为模式能否通过数据或人工核验进行识别，并对上门服务、约拍等风险项目进行前置审核，及时更新暗语词库等。

或许，问题不在于监管技术，而在于平台是否愿意投入。

3、变现焦虑之下

对于闲鱼而言，流量是绕不开的核心资产。

据QuestMobile2026年1月发布的《中国互联网发展年鉴（2025-2026年度核心趋势洞察）》，闲鱼月活跃用户数（MAU）达2.17亿，同比增长19.64%，增速在电商类App中位列第一。

与淘宝、天猫不同，闲鱼的故事不是建立在交易额，而是建立在活跃度之上。可以说，发布量、私聊频次、停留时长、用户黏性，构成了它的商业想象。这其中，违规内容甚至色情引流等灰产交易，也不可避免的为平台贡献活跃度等相关数据。或许闲鱼并未主动追求其带来的流量，但自身的商业模式和监管力度，让灰色交易有机会寄生在平台生态中。

放到更大的背景下看，这或许与它的商业化焦虑有关。近年来阿里电商主业持续承压，急需寻找新故事。这样的局面下，闲鱼的快速增长成为阿里为数不多的亮点，2024年，闲鱼注册用户从2020年前的3亿翻倍至6亿，舆论场中甚至出现了“闲鱼翻身”的说法。

2023年11月，闲鱼与1688、钉钉、夸克并列为阿里首批战略级创新业务，闲鱼也随之以独立子公司的形式运营。闲鱼亟须证明自身的商业价值。

到2024年末，阿里宣布成立阿里电商事业群，整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团，以及1688、闲鱼等业务，在电商增速瓶颈期里，闲鱼的商业化探索也大大提速。

时任闲鱼总裁季山在2025年接受《虎嗅》采访时明确表示，与以往并未将收入视为关键指标不同，2025年收入将成为重点之一，将基于用户规模和收入两个维度谋求增长。从“不背经营指标”到“收入成为重点”，闲鱼的定位发生了明确的转变。

收费自然成了最直接的变现手段。闲鱼曾经几乎不强调商业价值，对个人交易一直免收佣金。直到2023年6月，闲鱼首次向“高频且高额交易”的卖家收取1%的软件服务费；2024年9月，收费范围扩大至全体卖家，终结了成立十年来的免费模式。2026年4月，闲鱼又调整了“鱼小铺”卖家工具的收费优惠，名义费率约升至原来的2.7倍。

与此同时，闲鱼大规模扩张业务边界。从C2C扩张到B2C，首页上线奥莱频道引入品牌商，线下循环商店进入上海、成都、南京、广州等多个城市。AI功能也在快速铺开，AI智搜、AI行情等应用陆续上线。

这些动作指向同一个方向，闲鱼在证明自己不仅能增长，还能赚钱。然而，闲鱼的商业版图扩张得越快，流通的信息就越庞杂，这种情况下，信息监管更要同步跟进，否则每一个新打开的业务空间，都有可能成为灰产的新入口。

当然，灰产链条横跨引流、私域、线下多个环节，治理注定是一场多方协作的持久战。正如闲鱼在公告中呼吁“同行其他平台联合起来”，但协同的前提，是在每个环节先把自己该做的事情做到扎实。