志愿赋能社保惠企，东莞近百名校友企业代表共学用工合规

9月22日下午，东莞市社保志愿服务分队联合东莞理工学院城区校友会举办“用工有道·社保有据”——劳动纠纷预防与社保合规申报专题分享会。近百名校友企业负责人、HR和财务人员参加活动，围绕社保智能经办、劳动纠纷预防、社保合规申报等内容开展交流学习。

本次活动采取“社保智能服务体验+法律实务+案例解析+座谈答疑”的形式，由社保志愿者与广东广信君达（东莞）律师事务所律师代表共同授课，结合企业实际需求，讲解社保经办和劳动用工中的常见问题。

活动现场，社保志愿者演示了东莞社保智能客服的使用方法。通过手机端，企业经办人员可进行政策查询、业务咨询和相关事项办理，并通过实名认证功能接收业务办理进度、审核结果、待遇发放等信息。在工作人员引导下，不少校友现场体验相关功能，进一步了解社保业务线上办理流程。

在法律实务环节，律师结合东莞劳动仲裁典型案例，对不同行业、不同用工模式中较为常见的劳动用工风险进行解析，并围绕劳动关系管理、社保申报、争议预防等问题提出实务建议。

座谈答疑环节，参会企业代表围绕缴费工资统计口径、社保补缴等实际问题进行咨询，社保志愿者和律师现场逐一回应。针对部分情况较为复杂的个案，工作人员现场登记相关诉求，并建立后续沟通渠道。

“讲得通俗易懂，把困扰我们很久的社保补缴问题理清楚了，智能客服操作教学也很实用。”现场一名企业HR校友说道。多名参会人员表示，通过此次活动进一步了解了线上社保经办流程，对企业规范用工、降低劳动争议风险也有了更清晰的认识。

此次活动是东莞市社保志愿服务分队面向企业开展惠企服务的一次实践。通过政策讲解、智能服务体验和法律实务辅导，进一步推动社保服务与企业实际需求对接。

接下来，东莞市社保志愿服务分队还将走进更多企业、园区和行业协会，持续开展政策宣讲和智能服务推广，推动社保惠企政策更好直达经营主体，引导企业规范参保、依法用工，助力企业提升用工管理水平。

撰文：黄伟兴 龚名扬