铁路客流持续高位，广州南站通宵运营

来源：南方+

9月26日，记者从国铁广州局了解到，进入中秋假期第二日，客流持续保持高位，发送旅客202.8万人次，同比增长49%。其中，广州南站发送旅客27.4万人次，到达旅客22.5万人次；深圳北站发送旅客25.2万人次，到达旅客16.5万人次。

9月26日国铁广州局计划开行旅客列车3304列，加开临客131列，其中高铁列车99列，含夜间高铁8列，普速列车32列。加开的线路包括京广、广深港、杭深、广湛、甬广、深湛等高铁线，主要开往长沙、张家界、湛江、潮汕等地。

为应对大客流挑战，广州车站科学优化进出站流线，在电梯、地道、天桥、站台等关键区域增派专人引导，动态增开验证、安检通道，保障临近开车旅客快速进站。同时，广州车站还增派60名志愿者强化站内便捷换乘、出站地铁免安检引导，做实做细重点旅客和爱心通道快速进站服务。

为兜底深夜旅客出行需求，广州南站在开行夜间高铁期间实行通宵运营，畅通旅客深夜出行通道。

9月24日23时45分，由广州南始发开往郴州西的首趟夜间高铁G5674次列车准时开启检票作业，A13检票口前旅客有序排队、依次通过。现场客运员谭李梅手持扩音器引导旅客快速检票进站，现场作业高效有序。

站台上，客运员桂波左右瞭望站台动态，紧盯旅客上下车情况，细致守护每一趟列车的乘降安全。9月25日0时3分，列车缓缓驶出站台。这趟夜间列车的顺利到发，也标志着广州南站双节运输期通宵运营模式正式开启。

深夜的广州南站候车大厅灯火通明，不间断的暖心服务，让不少深夜出行的旅客倍感温暖。“白天的车票早就抢光了，还好有夜间高铁可以选择。”带着孩子回汕头过节的郑女士坦言，出发前一直担心深夜乘车不便，可抵达车站后彻底放下了顾虑，“车站夜里和白天一样整洁明亮，随时有热水、有休息的区域，工作人员全程引导，出行特别安心。”

为全方位提升夜间出行服务质量，车站通宵开放餐饮、商超、饮水点、免费充电区等所有便民设施，保障物资供应充足、服务全程在线。

凌晨1时42分，“初心·春澜”服务台依旧忙碌，工作人员胡丹妮不停为过往旅客解答出行咨询、指引候车区域、办理车票改签业务。针对轮椅旅客、老人、小孩等重点出行群体，工作人员主动上前帮扶，快速响应旅客求助，全程协助顺利进站乘车，用细致贴心的服务化解旅客出行难题。

凌晨2时25分，车站安全生产指挥中心内始终一片繁忙，调度指令、工作沟通的声音不绝于耳。综控员袁佰阳紧盯监控大屏，实时跟进每一趟夜间高铁的到发时刻、站台乘降进度，通过对讲机与各岗位工作人员实时联动，随时待命处置各类突发情况，以精准高效的调度指挥，守住车站运输安全有序的底线。

南方+记者 刘倩

通讯员 张晓敏 资明兴 黄瑜楚 黄惠萍 钱起龙