一女子手机号注销两年，仍关联免密支付被盗刷6551元

来源：中国银行保险报

近日，广州一名女子注销手机号两年后，仍因该号码关联的某出行平台账户产生多笔免密扣款、累计损失6551.34元一事引发关注。

9月30日，当事人表示，旧手机号被他人重新使用后，该平台账户的实名信息虽已变更，但此前绑定的平台账户免密支付并未同步解除。

警方文书显示，广州市公安局天河分局已于9月22日立案侦查，9月27日通知案件已破，主要犯罪嫌疑人已经到案；目前，被扣款项尚未全部追回。当事人称，警方仍在调取订单支付IP地址、MAC地址等后台数据。

当事人称，经与平台客服核对，发起订单的平台账户绑定着她2024年3月已经注销的旧手机号。该号码被重新投放后，新号使用者通过短信验证码进入原账户，并将账户实名信息改成了本人，但齐女士此前签约的免密支付并未解除。

也就是说，平台账户实名已经变更，但付款人仍是当事人本人。

发现异常后，当事人立即关闭免密支付并向警方报案。

9月12日，她拿到案由为“盗窃一案”的刑事案件受理回执。齐女士称，9月22日，警方进一步通知她案件已正式立案；9月27日，她到派出所补交了平台小程序订单流水等材料。

据当事人转述，警方根据她提供的几个车牌联系了相关司机。部分司机向警方反映，嫌疑人曾通过私下添加联系方式，要求他们接单但不实际行驶；订单完成后，司机留下少量费用，再将余款转给嫌疑人，当事人称具体涉及多少司机、如何分成，仍在调查中。

关于损失赔付，当事人称，涉事平台此前仅提出200元补偿，并表示需等实际使用者退钱后再处理，其6551.34元损失至今未获退赔。

当事人表示，在等待刑事调查结果的同时，仍准备通过民事诉讼向平台追偿，并要求平台就账号实名变更后免密支付仍可继续使用、短时间内多笔异常订单未被拦截等问题作出说明。

内容来源：扬子晚报、深圳晚报