揭阳普宁全力保障节日供电

国庆假期期间，群众出行与消费热情持续高涨，电网负荷随之稳步攀升。为全力保障节日期间电网安全稳定运行及群众可靠用电，南方电网广东揭阳普宁供电局坚持“前后台联动、多点位值守”的工作机制，以扎实细致的保障举措守护群众安心过节。

后台值守 

实时监控电网运行态势

国庆期间，该局营配指挥中心实行24小时专人在岗值守，值班人员紧盯配网监控屏幕，对辖区内线路、台区的负荷数据及设备运行状态进行动态监测，精准统计、分析、发布停电信息，及时将最新停电、抢修信息同步至各基层供电所，为一线客户服务和抢修作业提供准确数据支撑。

南方电网广东揭阳普宁供电局营配指挥中心值班人员对国庆期间故障停电信息进行传递和监测。陈浩 摄

南方电网广东揭阳普宁供电局营配指挥中心值班人员对国庆期间故障停电信息进行传递和监测。陈浩 摄

同时，营配指挥中心逐条跟踪管控故障处置进度，对抢修工单响应、处置、复电全流程时限进行跟踪管控，核对客户电话告知、情况解释落实情况，实现故障闭环管控、服务高效联动。

现场特巡 

保障出行电力无忧

针对节假日客运交通用电需求大的特点，该局组织工作人员对各类交通枢纽开展现场特巡。在普宁高铁站，工作人员携带红外测温等专业设备，对站内配电房、应急电源装置等关键设备进行逐一测温测荷。

南方电网广东揭阳普宁供电局流沙南供电所工作人员在普宁高铁站开展用电检查，确保国庆假日期间客运用电可靠稳定。李小龙 摄

南方电网广东揭阳普宁供电局流沙南供电所工作人员在普宁高铁站开展用电检查，确保国庆假日期间客运用电可靠稳定。李小龙 摄

巡查过程中，工作人员细致排查线路设备老化、发热等潜在安全隐患，重点检查售票处、候车大厅照明及广播系统等关键设施的供电稳定性。通过及时发现并消除设备运行缺陷，有效保障了高铁站电力持续可靠供应。

服务上门 

守护市井烟火用电

针对辖区大型商圈人流密集、商户用电集中、负荷波动大的特点，该局供电服务队开展常态化上门巡检服务。在普宁商品城购物中心，工作人员全面排查商场配电设备、楼层供电线路及公共用电设施，及时消除线路杂乱等安全隐患。

此外，服务队走进沿街各类商铺，面对面向商户开展安全用电宣讲，细致提醒杜绝私拉乱接电线、超负荷搭接电器等违规行为，指导商户规范用电操作。通过从源头抓起，不仅消除了安全隐患，更提升了商户的安全用电意识，切实守护了城市的“市井烟火气”。

据了解，下一步，揭阳普宁供电局将紧扣安全生产、优质服务两条主线，常态化落实重点场所、重要时段保电机制，持续强化配网运维管理，优化故障抢修处置与客户服务流程，以精细化电网运维、暖心化电力服务，保障辖区电网安全稳定运行，全力守护群众安全可靠用电。

南方+记者 陈憧炜

通讯员 陈浩