16天57.2万人次!茂名两站双节铁路运输圆满收官
来源:茂名发布
9月23日至10月8日,为期16天的2026年中秋国庆铁路运输圆满收官。今年双节假期叠加、客流交织,探亲流、旅游流、学生流多流合一,粤西铁路枢纽迎来大客流考验。茂名站、茂名南站提前谋划、周密部署,统筹运力调配、优化客运服务、严守安全底线,全力保障旅客平安有序温馨出行。
据统计,双节运输期间,茂名两站累计到发旅客57.2万人次。其中,茂名站发送18万人次、到达19.4万人次;茂名南站发送10.3万人次、到达9.5万人次。10月8日,茂名南站单日发送旅客10126人次、到达17242人次,均刷新历史最高纪录。
精准调度运力 保障出行畅通
针对双节客流持续高位、运输周期拉长的特点,两站严格落实“一日一图”动态调度机制,精准研判客流走势,聚焦节前返乡、节后返程两大高峰,通过动车组重联、加开夜间高铁等方式扩容增效,最大限度释放运力,匹配旅客出行需求。同时深化路地协同,主动对接地方部门,实时共享客流数据,动态优化接驳保障,畅通旅客出行“最后一公里”,实现运力投放与客流需求精准适配。
优化服务举措 传递城市温度
立足“好心茂名”城市文化底蕴,两站将暖心服务贯穿旅客出行全流程。针对节假日家庭出行集中、行李携带较多的特点,在综合服务台配齐应急药品、打包绳、胶带等便民物品,贴心解决旅客出行应急需求。“好心茂名”党员服务队、青年志愿者全天候为老幼病残孕等重点旅客,提供“一对一”全程陪护、问询引导、行李帮扶等专属服务。客流高峰时段动态增开安检、检票通道,优化进出站流线,加密客运设施巡检频次和站场环境消杀,全方位提升旅客出行体验。
严守安全底线 筑牢运输屏障
双节大客流期间,两站全体干部职工坚守岗位、履职尽责,严格执行各项作业标准,细化站台乘降组织、进出站疏导、夜间高铁值守等关键环节管控,全面排查整治安全风险,全力保障旅客乘降安全、运输秩序平稳,以坚守和实干守住了双节运输安全底线。
运输有终点,服务无止境。下一步,茂名站、茂名南站将系统复盘总结本次双节运输保障经验,持续优化运输组织、细化服务举措、夯实安全基础,不断提升客运服务品质,以更优质的服务保障群众美好出行,为粤西地区交通运输高质量发展贡献力量。
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茂名:银滩揽碧海,山海入画卷
文、图/通讯员 龚静 牛赞凯
茂名发布编辑部
编辑:钟镇聪
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