桑葚半盒都是海绵垫,消费者吐槽食品“包装刺客”
来源:羊城派
近期,“包装刺客”话题在社交平台持续升温,不少消费者吐槽食品外包装看着饱满,拆开后实物寥寥无几,让消费者直呼上当。
“看着满满一盒桑葚,回家拆开才发现,半盒都是海绵垫。”市民陈女士向记者展示了她此前购买的盒装桑葚:透明包装盒内果实铺得平整均匀,从正面看分量十足,可掀开表层桑葚,盒底垫着一块厚度接近盒子一半的黑色海绵垫,桑葚仅薄薄铺在海绵上方。
糕点、糖果类常使用视觉误导包装。记者查看一款陈皮饼礼盒和一款核桃糕礼盒,外盒视觉上满满当当,细看塑料托盒才发现,它被分割出多个格子,盒身正面的产品标签刚好遮挡住中间塑料隔断,消费者无法一眼看清盒内分隔筋空置区域,容易被外包装尺寸误导,高估糕点分量。
还有部分食品则采用异曲同工的“侧边隐藏隔间”设计。超市多款三文鱼包装盒正面开窗只展示鱼肉,放置酱油、芥末的调料独立隔区被盒面标签纸壳遮挡,从正面完全不可见,变相放大了主体食物的视觉占比。
乳品礼盒区则存在“同量异盒”现象。记者粗略对比发现,两款同样标注12盒200毫升的牛奶礼盒,长度相差约4厘米,宽度相差约2厘米,高度相差约7厘米,大体积款在货架上的视觉面积多出近三分之一,更容易吸引消费者目光。
消费者选购时可以优先选择透明可视包装,线上购物优先查看真实开箱实拍,避开“虚胖礼盒”;重点核对净含量标识,不以包装大小判断分量,仔细查看食品清单与规格;理性对比同款散装食品价格,区分食品价值与包装溢价;按需选购,不盲目追求大包装、豪华包装;选择正规渠道购买,留存好购物小票、订单截图等凭证。
如果不慎买到疑似过度包装的商品,市民可按层级有序维权:先持实物与凭证与商家协商退换货;线上购买的可向平台发起售后投诉,提交相关证据申请调解;协商不成的,可拨打12315热线或通过全国12315平台提交投诉,申请消协组织调解;若经核查确认商品违反强制性国家标准,也可通过12315举报,由市场监管部门依法处置;争议较大的消费纠纷,消费者还可依法向人民法院提起诉讼。
(羊城晚报•羊城派综合九派新闻、阳江日报)
(来源:羊城派 编辑:张明艳)
