艺星医美团购套餐调查:嗨体熊猫宣称能淡化黑眼圈,超声炮抗衰项目仪器未获批用于美容

消费者报道
2026-10-12 20:14

来源:消费者报道

医美机构超注册范围宣传并不鲜见

图源:图虫

310元淡化黑眼圈,465元改善“肉肉脸”……如今,各类低价轻医美项目充斥团购软件和路边广告牌位,让人眼花缭乱。从眼周年轻化到面部紧致提升,过去动辄数千,甚至上万元的医美项目,如今几百元就能体验。

但这些看起来颇具吸引力的功效,有可能是医美机构超注册范围宣传。今年以来,已有多家机构因超出产品获批适用范围宣传受到处罚。最新案例是,西安一医美机构因虚假宣传嗨体熊猫能淡化黑眼圈被罚。而在7月,贝泰妮旗下上海颜钥医疗美容诊所因在线上平台将嗨体熊猫、半岛超声炮等项目宣传用于超出医疗器械注册适用范围的部位,被上海市长宁区市场监督管理局罚款1万元。

《消费者报道》搜索发现,在线上平台,类似的宣传仍然存在。比如,连锁医美品牌Yestar艺星整形(华南旗舰院)(下称“艺星”)销售的嗨体熊猫项目宣称能够淡化泪沟黑眼圈,半岛超声炮项目使用的仪器未获批用于美容。

嗨体熊猫能用于淡化黑眼圈吗?

眼周细纹、黑眼圈、泪沟,是不少爱美人士关注的容貌问题。在医美机构的项目列表中,一款名为“嗨体熊猫”的注射项目,被包装成解决这些问题的热门选择。

《消费者报道》在线上平台看到,艺星推出了一款“嗨体熊猫1ml”团购项目,到手价310元,页面标注原价999元,销量显示1000+。其宣传海报以“嗨体熊猫”为醒目标题,下方写着“淡化泪沟黑眼圈”。商品名称还包含“眼周紧致抗衰”等字样,详情页将该项目归类为“玻尿酸淡化黑眼圈”。

(图源:某电商平台)

为进一步了解该项目使用的具体产品,《消费者报道》以消费者身份咨询了艺星的美容顾问。对于使用哪款嗨体产品的问题,对方发来一张产品图片,称使用的是市面上常见的“嗨体熊猫”,支持扫码验证真伪。《消费者报道》进一步询问生产厂家,对方确认该产品由爱美客生产,但未提供产品的医疗器械注册证编号。

随后,《消费者报道》在国家药监局官网查询了爱美客相关医疗器械注册信息。在此次检索到的9款产品中,均未发现“淡化黑眼圈”“眼周紧致抗衰”等获批适用范围。

(图源:国家药品监督管理局)

其中,注册证编号为“国械注准20163131804”的注射用透明质酸钠复合溶液,属于第三类医疗器械,原获批用途为通过皮内真皮层注射填充,纠正颈部中重度皱纹。今年6月,爱美客对该产品完成变更注册,新增“面部真皮浅层注射,暂时性改善成人皮肤干燥、肤色暗沉”的适用范围。

换句话说,该产品如今已获批用于部分面部美容治疗,但新增范围并未明确包含填充泪沟、淡化黑眼圈、眼周紧致抗衰等功效。《消费者报道》尝试联系艺星官方公布的联系电话,就上述项目的宣传依据进行求证,但电话未能接通,截至发稿未获得官方回应。

针对嗨体熊猫的眼周使用问题,《消费者报道》咨询了上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科主任医师孙宝珊,其明确表示这属于“超适应症”使用,是不允许的。

上海市第四人民医院整形修复外科&医学美容中心副主任医师戴海英则从实际治疗效果作出解释。其表示,尽管“嗨体熊猫”常被用于眼周项目,但本质上仍属于透明质酸类注射产品。由于透明质酸具有吸水特性,加上眼周皮肤较薄,注射后可能使局部呈现蓝紫色外观,因此并不建议用其改善黑眼圈。“打眼周是可以改善泪沟,但是不能改善黑眼圈。”该医生表示,对于希望改善黑眼圈的消费者,其更倾向于推荐胶原蛋白类治疗。

从法律层面来看,北京乾成(上海)律师事务所高级合伙人孙书保律师向《消费者报道》指出,医疗器械的宣传应严格以注册证及经注册的产品说明书为依据,不能擅自增加“淡化黑眼圈”“眼周紧致”等未获批准的功效。

孙书保进一步解释,临床超适应症使用与商业广告宣传属于不同范畴,前者涉及医生的专业判断、患者知情同意及医疗风险管理,后者则受到《广告法》等相关规定约束。“临床可以做的,不代表广告可以说。”即使某项治疗在临床上可能具有一定效果,也不能未经批准便将其包装成产品功效进行公开推广,否则可能涉嫌虚假或引人误解的广告宣传。

类似的宣传近期已有处罚案例。公开行政处罚信息显示,今年9月18日,西安一医疗美容医院有限公司因发布虚假广告,被西安市市场监督管理局行政处罚(西市监处罚〔2026〕2109号)。处罚信息显示,该机构在网上宣传“嗨体熊猫淡化黑眼圈”,但涉事产品(注册证编号为“国械注准20163131804”)注册证载明的适用范围为纠正颈部中重度皱纹,并无“淡化黑眼圈”相关用途。经现场检查,监管部门认定其行为违反《广告法》第四条规定,并依据第五十五条作出行政处罚。

超声炮抗衰项目仪器

未获批用于美容

除了嗨体熊猫注射项目,另一款主打面部抗衰的半岛超声炮项目,也出现在艺星的团购页面。页面显示,该项目到手价465元,销量2000+,商品名称标注“正版半岛超声炮”“改善肉肉脸”“抗衰提升”等宣传语。

与部分只标注“超声炮”的团购商品不同,艺星这款产品在详情页列出了具体仪器型号——半岛超声炮(MFUS One),治疗头显示为“M3.0+M4.5+D3.0+D4.5(刀头+炮头)”。

(图源:某电商平台)

在与该机构的美容顾问沟通中,其确认团购套餐使用的是半岛医疗生产的超声炮设备,型号为MFUS One。随后,《消费者报道》在药监局官网以“半岛医疗”为关键词搜索发现,其有多款超声治疗仪获注册,其中含MFUS One型号的注册证编号为“粤械注准20222090445”,注册人为深圳半岛医疗集团股份有限公司,适用范围为“适用于肩周炎、颈椎病及软组织疼痛的辅助治疗”,并未包含面部紧致、抗衰提升等美容用途。

(图源:药监局官网)

值得注意的是,深圳半岛医疗集团股份有限公司另一款型号为MicroUltra的设备,注册证编号为“国械注准20253092193”,适用范围可用于改善面部、颏下、颈部的皮肤松弛。但艺星在该电商平台推出的多款半岛超声炮套餐中,商品详情页均将使用设备标注为MFUS One,而非已获批相关面部美容用途的MicroUltra。

当《消费者报道》向该机构美容顾问提出MFUS One未获批面部美容用途的疑问时,对方起初并未正面解释,而是推荐其他医美项目。在进一步追问后,对方表示:“MFUS One这类康复理疗超声设备,不允许用于面部。”至于为何仍将该型号设备作为面部抗衰项目,其解释称,MFUS One此前曾有面部适应症,但后来被厂家取消。其还表示,部分消费者出于对半岛品牌的信任,即使知道该设备目前没有面部适应症,仍会选择接受治疗。

医美超适应症营销不是个案

医美机构宣传的产品功效与实际获批用途存在出入,在业内并非个别现象。

医美机构从业人员岑立(化名)向《消费者报道》透露,部分医美机构在推销嗨体系列产品时,会向消费者强调普通嗨体淡化黑眼圈的效果不如“嗨体熊猫”,借此推荐价格更高的项目。据其介绍,普通嗨体的市场售价约为999元/支,而嗨体熊猫则约为1500元/支。两款产品虽然在市场上有着不同的名称、价格及功效定位,使用的却是同一张医疗器械注册证——国械注准20163131804。

岑立进一步指出,嗨体系列包含1.0ml、1.5ml、2.5ml等不同规格,其中1.0ml通常被称为“嗨体熊猫”。不同规格的产品名称、性状、使用方案等方面可能存在差异,但共用注册证并不意味着其中某款产品额外获批了淡化黑眼圈的功效。

从作用原理来看,嗨体属于注射用透明质酸钠复合溶液,可通过注射填充及改善皮肤状态等方式发挥作用。但黑眼圈可能由色素沉着、血管显露、泪沟凹陷等多种因素引起,并非所有类型都能通过注射改善。眼周注射还可能存在红肿、淤青、血管栓塞等风险。

超声炮则主要利用聚焦超声的热效应,作用于特定深度的组织,以达到一定的紧致效果。近年来,国内已有半岛医疗、普门科技、湖南尖峰医疗等企业的聚焦超声皮肤治疗仪取得第三类医疗器械注册证,部分产品获批用于改善中下面部、颏下及颈部皮肤松弛。但这些新获批产品不能直接与同厂家生产的其他同类型仪器混为一谈,即不能将某款设备获批的美容用途直接套用到其他型号上。

消费者在购买医美项目时,除关注价格和宣传效果外,建议要求机构提供实际使用产品的名称、型号及注册证号,通过国家药监局官网查询对应的适用范围,并核对产品说明书。尤其需要注意的是,扫码验真只能帮助确认产品真伪,不代表商家宣传的功效都已获批。

医美产品能否使用、适合用在哪里,与商家宣称能实现什么效果,是两回事。比起“几百元变美”的诱惑,消费者更需要弄清楚自己花钱购买的究竟是什么。


(来源:消费者报道 编辑:张明艳)