广交会上的首发经济:如何跑通“首发”到“首单”
10月15日,素有“中国外贸晴雨表”之称的广交会揭幕。
本次广交会,首发经济势头足。新品首发展示区里,采购商停留、问价、加微信的流程被压缩在几天之内。
21世纪经济报道记者探访了本届广交会“首发新品”的三家企业。从折叠油烟机到沙滩清洁机器人,再到第七代咖啡机器人,这三家企业在本届广交会上的故事都指向同一个问题:首发之后,首单从哪里来,首单之后又靠什么做久?
从“首发”到“首单”
“想象一下,在伦敦的一套小型公寓里,由于没有窗户,煎鸡蛋、牛肉时油烟很难排出户外,一台折叠油烟机可以在密闭空间里过滤油渍、烟味和异味。”
广东利洋佰诺电器科技有限公司的展位上,一款场景化的产品——折叠油烟机常常吸引外国采购商驻足了解。这款新品被反复提到的优势是便携、可折叠,使用场景也很具体,比如露营、密闭空间。
销售经理梁俊杰告诉21世纪经济报道记者,这款折叠油烟机的核心是一块可拆卸清洗的橙色滤网,三层滤网结构中,铝合金和PC层过滤颗粒物,活性炭层吸附味道,滤网采用磁吸设计,6至12个月更换一次耗材。“这些参数谈不上颠覆,但刚好对应了一类传统油烟机覆盖不到的需求。”
山东群峰重工科技股份有限公司的沙滩清洁机器人,特点是具备无人驾驶与自动避障系统,续航时间长,可以实现24小时作业。更关键的是后端的筛分系统。企业考察了不同地域的沙滩,“干的、湿的、大颗粒的,甚至冰岛的石沙滩”,最终选用适用性更强的方案,并做成可根据垃圾类型更换的筛分系统。
“筛分系统是我们自主研发的。可以根据不同的垃圾,换后面一套不同的筛分系统。”负责人莫瑞燕表示。客户类型也很明确,国内沙滩景区基本由旅游公司承包,客户更倾向将机器人买回去清洁沙滩。
上传一张自己的照片,机械臂在各个机器间来回操作,可以得到一杯自定义拉花的咖啡。上海氦豚机器人科技有限公司的第七代咖啡机器人,正是上一届广交会首次推出、本届继续以第七代展出的“首发延续”。
海外销售总监龚斌介绍,第七代咖啡机器人可以实现“千人千味”,每杯都可以拉花、打印;同一杯可以融合两种以上牛奶、三种以上糖浆,咖啡机器人也可以接受“做一杯少冰少糖的生椰拿铁”这样的个性化点单指令。据了解,这款咖啡机器人可制作8大类、300余款主流饮品和5000余种个性化风味。
三家企业的新品都先回答了“谁会用”“在哪儿用”这个问题。本次广交会新品首发活动的一个明显特点,正是亮点产品更瞄准生活化的具体场景,而不是单纯堆参数。
场景清楚了,下一步是验证哪个市场能接。
折叠油烟机的主打市场是欧美和日韩。负责人介绍,美国亚马逊已有客户拿下整个美国区域代理,签订品牌方级别的合作协议,美国与韩国市场年销量合计约3万台。沙滩清洁机器人国内海滨城市基本覆盖,目前主要供国外,东南亚、南美、北美、欧洲和南非都有市场。咖啡机器人以海外为主,欧美是最大的两个市场,同时覆盖中东、东南亚、澳新等区域,已出口超过75个国家和地区。
首发的效果,最终要用首单来衡量。折叠油烟机有了区域代理和年约3万台的量;沙滩清洁机器人国内覆盖、海外出货;咖啡机器人这边,海外销售总监龚斌说得很直接:“我们几乎每天都有签约的意向客户和打款客户。从之前几届广交会到现在,每届基本保持千万级美元的意向合作规模。”
首发把市场验证提前了。但首单之后怎么走,才是能不能做久的关键。
“首单”之后的“三道取舍”
首单之后,第一道取舍是不盲目扩张赛道。
“目前餐饮行业机器人更为落地,因为已经跑通了商业逻辑。”龚斌做出这样一个判断。咖啡机器人正属于餐饮机器人的细分赛道之一,但公司并没有顺着“餐饮机器人”的概念扩张品类。龚斌介绍,公司目前没有涉及果汁、奶茶等更多的饮品种类。
“我们是行业内唯一一家持续做产品升级做到第七代的公司,这也是我们守住定位的一种方式。更想以咖啡为载体,深耕这个行业,在垂直领域做得比较细致。”龚斌表示。
利洋佰诺也暂时只考虑做折叠油烟机这一款。“公司短期不打算把油烟机做成一条产品线。”负责人介绍,这款产品不追求替代传统油烟机,起订量定在1000件,产品生命周期预估3至5年。
第二道取舍是用迭代替代铺量。沙滩清洁机器人是新推产品,但企业考虑得“很长远”。莫瑞燕介绍,产品发出去后,工程师会在不同国家当地待1至2个月,根据产品情况测试评估适用性,企业再根据反馈更新产品。针对不同国家的沙滩类型,如干沙滩、湿沙滩等,工程师也会进行分析和针对性设计。首单之后的迭代,海外现场也是研发前线。
“长远看,公司仍以清沙为主,后期还计划推出清理海藻、海水油污等不同类型的海洋清洁产品。”莫瑞燕告诉记者。
第三道取舍是把合规和渠道约束前置。上海氦豚机器人科技有限公司的产品通过了包括CE、IEC、WEEE在内的全球16大权威认证。“不管到哪个国家,我们始终把合规性和食品安全放在最前面,”龚斌表示,“在某些国家产生真实销售订单之前,我们就已经把相关认证做完整了。”
首发经济不是新品数量的竞赛,而是让企业更快确认谁会用、在哪用、首单从哪里来、首单之后什么该继续做、什么不该急着做。广交会提供的,正是这样一个从“第一次亮相”到“长期订单起点”的验证场。
(作者:王其馨 编辑:和佳,李艳霞)
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