金融城小燃哥｜新一代银行网点升级 金融如何“为民”服务？
广东经视 王沛然,彭升华
2026-10-22 22:28
10月22日，平安银行“懂你所想，橙心相伴”网点服务升级发布会在广州举行。会上，平安银行正式发布网点服务升级举措，响应中国平安2026“服务年”部署，围绕“看见每一种需求，回应每一份期待”，从客户真实需求出发，焕新网点服务空间、优化业务办理流程、提升数字化服务能力，推出银龄关爱港湾、境外友好港湾、劳动者港湾等特色服务载体，着力提升网点服务的专业性、智能化水平和服务温度。
目前，平安银行全国已建成银龄关爱港湾50家、境外友好港湾10家，劳动者港湾在多地落地。平安银行广州分行表示，将持续推进三大港湾服务网点扩面提质，强化涉外跨境金融供给、适老化服务和新就业群体关怀能力，把专业、高效、有温度的金融服务嵌入城市民生场景，为粤港澳大湾区民生提质增效和高水平对外开放贡献金融力量。
（作者：王沛然,彭升华 编辑：王志军）
评论